# レジオネラ属菌等の水質事故による営業停止・ブランド低下｜極楽湯ホールディングス（2340）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「昨今は、温浴施設でのレジオネラ属菌による事故も発生していることもあり、当社では誰もが安全に入浴できるよう徹底した水質検査に努めております。具体的には従業員が各浴槽を一時間毎に巡回し目視及び検査試薬による水質検査を実施し絶えず安全を確認しておりますが、万が一、レジオネラ属菌による事故等が起こった場合、「極楽湯」としてのブランドが低下し、来店客数が減少する恐れがあります。」 — 事故発生時のブランド・来店客数への影響と、1時間ごとの巡回・検査による予防策を記載している。 (https://komori.app/company/2340/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「具体的には従業員が各浴槽を一時間毎に巡回し目視及び検査試薬による水質検査を実施し絶えず安全を確認しておりますが、万が一、レジオネラ属菌による事故等が起こった場合、「極楽湯」としてのブランドが低下し、来店客数が減少する恐れがあります。」 — 1時間ごとの水質確認を継続しつつ、レジオネラ属菌事故による営業停止、ブランド低下、来店客数減少のリスクを記載している。 (https://komori.app/company/2340/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「具体的には従業員が各浴槽を一時間毎に巡回し目視及び検査試薬による水質検査を実施し絶えず安全を確認しておりますが、万が一、レジオネラ属菌による事故等が起こった場合、「極楽湯」、「RAKU SPA」としてのブランドが低下し、来店客数が減少する恐れがあります。」 — 1時間ごとの水質確認を継続し、レジオネラ属菌事故によるブランド低下・来店客数減少・営業停止のリスクを記載している。 (https://komori.app/company/2340/filing/2017-fy)
- FY2022 再掲 「具体的には従業員が各浴槽を一時間から二時間毎に巡回し目視及び検査試薬による水質検査を実施し絶えず安全を確認しておりますが、万が一、レジオネラ属菌による事故等が起こった場合、「極楽湯」、「RAKU SPA」としてのブランドが低下し、来店客数が減少する恐れがあります。」 — レジオネラ属菌事故によるブランド低下・客数減少のリスクと、1～2時間ごとの巡回・水質検査による対応を記載している。 (https://komori.app/company/2340/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「具体的には従業員が各浴槽を一時間から二時間毎に巡回し目視及び検査試薬による水質検査を実施し絶えず安全を確認しておりますが、万が一、レジオネラ属菌による事故等が起こった場合、「極楽湯」、「RAKU SPA」としてのブランドが低下し、来店客数が減少する恐れがあります。」 — 1～2時間ごとの水質確認と、レジオネラ属菌事故時のブランド・客数への影響を再掲している。 (https://komori.app/company/2340/filing/2022-fy)
- FY2026 悪化 「また、営業停止処分が解除された後も評判が回復するまで時間を要したり、十分に回復しない恐れがあります。」 — レジオネラ属菌事故の影響について、営業停止や来店客数減少に加え、営業再開後も評判が長期化・不十分にしか回復しない可能性を新たに明記している。 (https://komori.app/company/2340/filing/2025-fy)