# ビッグデータを活用した新サービス｜クエスト（2332）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「ビッグデータ活用による新たなサービスの確立」 — ビッグデータ活用を通じた新サービスの確立を施策としている。 (https://komori.app/company/2332/filing/2015-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「ソリューション事業の拡大（ERP/CRM、ビッグデータ、クラウド、セキュリティ、運用ソリューション、モバイルソリューション）」 — ビッグデータをソリューション事業の拡大対象として継続的に掲げている。 (https://komori.app/company/2332/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「ソリューション事業の拡大（ERP/CRM、ビッグデータ、クラウド、セキュリティ、運用ソリューション、モバイルソリューション）」 — ビッグデータをソリューション事業の拡大対象として継続している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「・ソリューション事業の拡大（ERP/CRM、ビッグデータ、クラウド、セキュリティ、運用ソリューション、モバイルソリューション）」 — ビッグデータを含むソリューション事業の拡大を継続している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「ソリューション事業の拡大（ERP/CRM、ビッグデータ、クラウド、セキュリティ、運用ソリューション、モバイルソリューション）」 — ビッグデータを含むソリューション事業の拡大を継続している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「・ソリューション事業の拡大（ERP/CRM、ビッグデータ、クラウド、セキュリティ、運用、モバイル）」 — ビッグデータを含むソリューション事業の拡大を継続している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「・ソリューション事業の拡大（ERP/CRM、ビッグデータ、クラウド、セキュリティ、運用、モバイル）」 — ビッグデータを含むソリューション事業の拡大を継続している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「・ソリューション事業の拡大（ERP/CRM、ビッグデータ、クラウド、セキュリティ、運用、モバイル）」 — ビッグデータを含むソリューション事業の拡大を継続している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「ERP、CRM、RPA、IoT、ビッグデータ分析、AI等のプラットフォームをベースとして、顧客体験をモデル化した、当社の業務テンプレートであるBASQUET等を活用したソリューションを拡大していきます。」 — ビッグデータ分析を含むソリューション拡大を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/2332/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「ERP、CRM、RPA、IoT、ビッグデータ分析、AI等のプラットフォームをベースとして、顧客体験をモデル化した、当社の業務テンプレートであるBASQUET等を活用したソリューションを拡大していきます。」 — ビッグデータ分析を含むデジタルプラットフォームとBASQUETを活用したソリューション拡大を継続している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「ERP、CRM、RPA、IoT、ビッグデータ分析、AI等のプラットフォームをベースとして、顧客体験をモデル化した、当社の業務テンプレートであるBASQUET等を活用したソリューションを拡大していきます。」 — ビッグデータ分析を含むデジタルプラットフォームとBASQUETを活用したソリューション拡大を継続している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「それは、IoT、モバイル、ソーシャル技術、クラウド、AI、ビッグデータ分析を構成要素とするテクノロジープラットフォームを利用して、新しい製品やサービス、新しいビジネスモデルを生み出し、ネットとリアルの両面でカスタマーエクスペリエンス（CX：Customer Experience）の変革を図り、価値を創出し、競争上の優位性を確立するという動きです。」 — ビッグデータ分析を含むデジタルプラットフォームを活用した新製品・サービスやビジネスモデルの創出方針を継続している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「ERP、SCM、CRM、RPA、IoT、ビッグデータ分析、AI等のプラットフォームをベースとして、顧客体験をモデル化したクラウド型の共通業務ソリューションを拡大していきます。」 — ビッグデータ分析を含むデジタルプラットフォームを活用したクラウド型共通業務ソリューションの拡大を継続している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「システム開発事業については、エレクトロニクス分野顧客、エンタテインメント分野顧客、金融分野顧客からの開発案件の増加及びデジタルワークプレイス、RPA、ERP等のソリューションが拡大し、売上高は前年同期比6.8％増の28億69百万円となりました。」 — RPA、ERP等を含むデジタルソリューションの拡大と開発案件増加を、前年同期比6.8％増収という実績とともに開示している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「システム開発事業については、エレクトロニクス分野顧客、金融分野顧客からの開発案件の増加及びデジタルワークプレイス、RPA、ERP等のソリューションが拡大し、売上高は前年同期比7.5％増の44億13百万円となりました。」 — RPA、ERP等を含むデジタルソリューションの拡大と開発案件増加を、前年同期比7.5％増収という実績とともに開示している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「今年度から取り組んだ
Quest Vision2030
作成のプロセスで、産業ポートフォリオを見直し、新強化領域をデータ分析、ヘルスケア領域と定義し、準備を開始しました。」 — ビッグデータ活用に関連する新たな強化領域としてデータ分析を定義し、ヘルスケア領域とともに事業化に向けた準備を開始している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再定義 「具体的には既存事業であるクラウド関連事業、プラットフォーム関連事業、セキュリティ関連事業を深耕し安定収益を維持・拡大するとともに、DX、AI・BI関連事業等の新規ソリューションを開拓し、次なる収益の芽を育てていきます。」 — 従来のビッグデータ活用を含むデジタルソリューションの方向性を、DX、AI・BI関連の新規ソリューション開拓と、クラウド・プラットフォーム・セキュリティ事業の深耕として整理している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「具体的には既存事業であるクラウド関連事業、プラットフォーム関連事業、セキュリティ関連事業を深耕し安定収益を維持・拡大するとともに、DX、AI・BI（※５）関連事業等の新規ソリューションを開拓し、次なる収益の芽を育てていきます。」 — 従来のデジタルソリューション拡大方針を、クラウド・プラットフォーム・セキュリティ事業の深耕と、DX、AI・BI関連の新規ソリューション開拓として具体化している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「具体的には既存事業であるクラウド関連事業、プラットフォーム関連事業、セキュリティ関連事業を深耕し安定収益を維持・拡大するとともに、DX、AI・BI（※３）関連事業等の新規ソリューションを開拓し、次なる収益の芽を育てていきます。新たに会話型AIソフトウェアのリーディングカンパニーとリセラーパートナー契約を締結しました。」 — DX、AI・BI関連の新規ソリューション開拓を継続し、会話型AIソフトウェア企業とのリセラーパートナー契約という具体的な進展を開示している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2021-q3)
- FY2024 前進 「また、技術・ソリューションの全社横断的な育成と立ち上げを目指し、2024年４月よりソリューションデザイン部を新設しました。」 — デジタル・データ活用型の新規ソリューション開拓について、全社横断で技術・ソリューションを育成・立ち上げる専門組織を新設した。 (https://komori.app/company/2332/filing/2023-fy)
- 2026-05-28 前進 「2026年5月～提供開始」 — 顧客との共創PoCを経たAIソリューション「AI Studio」について、2026年5月からの提供開始を開示している。 (https://komori.app/company/2332/disclosure/20260528552183)
- FY2026 前進 「2026年度の目標として、AI・データビジネスへの本格的参入を実現し、誠実な探究心を糧に、顧客ニーズに遅滞なく応えるサービスメニューのラインナップ拡充や体制の強化を進める」 — ビッグデータ・デジタルソリューションの方向性を、2026年度のAI・データビジネスへの本格参入、サービスメニュー拡充、体制強化として具体化している。 (https://komori.app/company/2332/filing/2025-fy)
- 2026-06-24 前進 「AIソリューション AI Studio 共創PoC実績をもとに、ソリューションを開発」 — AI・データビジネスへの本格参入を、共創PoCを基礎とするAI Studioの開発、ナレッジAIソリューション、AI活用支援として具体化している。 (https://komori.app/company/2332/disclosure/20260624578585)
- 2026-08-13 前進 「当第１四半期においては、事業ブランドとして「Unite」を新たに立ち上げ、その中核ソリューションである「AI Studio」（※２）の提供とセキュリティ分野におけるサービスラインアップの拡充を進め、ソリューションサービスの強化を推し進めています。」 — AI・データビジネスの方向性について、AI Studioの提供開始とセキュリティ分野のサービスラインアップ拡充という具体的な進展を開示している。 (https://komori.app/company/2332/disclosure/20260812518401)
- 2026-09-07 前進 「長年の運用保守で培った業務理解を活かし、AI活用パートナーとしてお客様と共創」 — AI・データ活用型の新サービス開拓を、顧客業務の理解を基盤とするAI活用パートナー型の共創モデルとして具体化している。 (https://komori.app/company/2332/disclosure/20260907532346)