# ボイスメール事業の統合とクロスセル｜ｆｏｎｆｕｎ（2323）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「2019年12月に事業譲受したボイスメール事業については、販売代理店と緊密な連携をとり、顧客基盤を維持しつつ、クロスセルの推進と既存サービスとの連携によるシナジーの創出を目指してまいります。」 — 譲受済みのボイスメール事業について、販売代理店との連携、顧客基盤の維持、クロスセルおよび既存サービスとの連携を通じた統合方針を初めて示している。 (https://komori.app/company/2323/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「2019年12月に事業譲受したボイスメール事業については、販売代理店と緊密な連携をとり、顧客基盤を維持しつつ、クロスセルの推進と既存サービスとの連携によるシナジーの創出を目指してまいります。」 — ボイスメール事業について、販売代理店との連携、顧客基盤の維持、クロスセルおよび既存サービスとの連携による統合方針を継続している。 (https://komori.app/company/2323/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 削除 「ボイスメール事業の売上高は22百万円(前年同期比1.7％減)、営業利益６百万円(前年同期比2.8％減)となりました。」 — ボイスメール事業の実績は記載されているが、販売代理店との連携、顧客基盤維持、クロスセルおよび既存サービスとの連携によるシナジー創出という具体的な統合施策は本四半期報告書では明示されていない。 (https://komori.app/company/2323/filing/2021-q1)
- FY2022 再掲 「2019年12月に事業譲受したボイスメール事業については、販売代理店と緊密な連携をとり、顧客基盤を維持しつつ、クロスセルの推進と既存サービスとの連携によるシナジーの創出を目指してまいります。」 — 前四半期では具体的統合施策の記載が薄れていたが、ボイスメール事業について販売代理店との連携、顧客基盤維持、クロスセルおよび既存サービスとの連携を再び明示している。 (https://komori.app/company/2323/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 削除 「ボイスメール事業は、2019年12月に譲受けた事業であり、スマートフォンアプリを利用して音声情報をメールのようにやり取りできる法人向けのサービスであります。ボイスメール事業の売上高は21百万円(前年同期比5.5％減)、セグメント利益５百万円(前年同期比10.7％減)となりました。」 — ボイスメール事業の実績とサービス概要は記載されているが、販売代理店との連携、顧客基盤維持、クロスセルおよび既存サービスとのシナジー創出という具体的な統合施策は明示されていない。 (https://komori.app/company/2323/filing/2022-q1)
- FY2023 再掲 「2019年12月に事業譲受したボイスメール事業については、販売代理店と緊密な連携をとり、顧客基盤を維持しつつ、クロスセルの推進と既存サービスとの連携によるシナジーの創出を目指してまいります。」 — ボイスメール事業について、販売代理店との連携、顧客基盤維持、クロスセルおよび既存サービスとの連携による統合方針を継続している。 (https://komori.app/company/2323/filing/2022-fy)