# Impress with customers 2023の4つの基本戦略｜クロスキャット（2307）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「当社の源泉である “お客様の課題を解決する能動的な提案活動で、顧客満足度と従業員満足度を高め、お客様と共に感動を創出する” を実現するため、４つの基本戦略を策定しました。① コア事業の拡大　② 先端技術の活用　③ 新規領域への取り組み　④ グループ経営基盤の強化」 — 新中期経営計画の実行枠組みとして、コア事業拡大、先端技術活用、新規領域、グループ経営基盤強化の4戦略を初めて体系的に示した。 (https://komori.app/company/2307/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「持続的な事業成長を実現するために「コア事業の拡大」、「先端技術の活用」、「新規領域への取り組み」、「グループ経営基盤の強化」の４つの基本戦略を推進しております。」 — 「Impress with customers 2023」における4つの基本戦略を、当第1四半期の事業運営方針として再確認している。 (https://komori.app/company/2307/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「持続的な事業成長を実現するために、４つの基本戦略「コア事業の拡大」、「先端技術の活用」、「新規領域への取り組み」、「グループ経営基盤の強化」を推進しております。」 — 「Impress with customers 2023」の4つの基本戦略を、当第2四半期の事業運営方針として再確認している。 (https://komori.app/company/2307/filing/2021-q2)
- FY2022 再掲 「持続的な事業成長を実現するため、４つの基本戦略「コア事業の拡大」、「先端技術の活用」、「新規領域への取り組み」、「グループ経営基盤の強化」を推進しております。」 — 4つの基本戦略を年度の事業運営方針として継続している。 (https://komori.app/company/2307/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「持続的な事業成長を実現するため、４つの基本戦略「コア事業の拡大」、「先端技術の活用」、「新規領域への取り組み」、「グループ経営基盤の強化」を推進しております。」 — 「Impress with customers 2023」における4つの基本戦略を、当第1四半期の事業運営方針として再確認している。 (https://komori.app/company/2307/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「持続的な事業成長を実現するため、４つの基本戦略「コア事業の拡大」、「先端技術の活用」、「新規領域への取り組み」、「グループ経営基盤の強化」を推進しております。」 — 中期経営計画における4つの基本戦略を、当第2四半期の事業運営方針として再確認している。 (https://komori.app/company/2307/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「このような事業環境下、当社グループは、2021年４月から2024年３月における中期経営計画「Impress with customers 2023」に基づき、社会課題解決型ビジネスに取り組むIT企業グループを目指しております。社会課題解決と経済成長を両立する社会「Society5.0」の実現に向け取り組むことで、SDGsの達成に貢献してまいります。持続的な事業成長を実現するため、４つの基本戦略「コア事業の拡大」、「先端技術の活用」、「新規領域への取り組み」、「グループ経営基盤の強化」を推進しております。」 — 「コア事業の拡大」、「先端技術の活用」、「新規領域への取り組み」、「グループ経営基盤の強化」の4つの基本戦略を第3四半期累計でも継続して推進している。 (https://komori.app/company/2307/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 再掲 「2021年４月にスタートした中期経営計画の最終年度に入り、持続的な事業成長を実現するために「コア事業の拡大」、「先端技術の活用」、「新規領域への取り組み」、「グループ経営基盤の強化」の４つの基本戦略を推進しております。」 — 中期経営計画が最終年度に入った中でも、4つの基本戦略の内容自体は変更なく継続している。 (https://komori.app/company/2307/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「2021年４月にスタートした中期経営計画の最終年度に入り、持続的な事業成長を実現するために「コア事業の拡大」、「先端技術の活用」、「新規領域への取り組み」、「グループ経営基盤の強化」の４つの基本戦略を推進しております。」 — 中期経営計画の最終年度においても、4つの基本戦略の内容を変更せず継続している。 (https://komori.app/company/2307/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「2021年４月にスタートした中期経営計画の最終年度として、持続的な事業成長を実現するために「コア事業の拡大」、「先端技術の活用」、「新規領域への取り組み」、「グループ経営基盤の強化」の４つの基本戦略を推進しております。」 — 中期経営計画の最終年度においても、4つの基本戦略の内容を変更せず継続している。 (https://komori.app/company/2307/filing/2023-q3)
- FY2025-H1 再定義 「本年４月に新中期経営計画「Growing Value 2026」をスタートさせ、基本方針である「当社の提供価値である品質・効率性・専門性・ノウハウを組み合わせたサービスの質を高め、カスタマーサクセスへの貢献を目指す」に基づき、各種施策に積極的に取り組んでおります。」 — 「Impress with customers 2023」の4つの基本戦略は本 filing では列挙されず、新計画の基本方針としてサービス価値の組み合わせ、サービス品質及びカスタマーサクセスが示されている。 (https://komori.app/company/2307/filing/2024-h1)