# ファンミーティング等によるユーザーとの距離縮小｜Ｂ−Ｒ　サーティワン　アイスクリーム（2268）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「ファンミーティング等、ユーザーとの距離を縮める施策の実施」 — ファンミーティング等を通じてユーザーとの接点を増やし、店舗・ブランドとの距離を縮める施策を新たに計画している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2019-fy)
- 2026-07-23 初出 「顧客とのエンゲージメントを高める継続的な取り組みとしてNPS（顧客推奨度）向上とテイストスプーンの推進」 — 顧客エンゲージメント向上の具体的な取り組みとして、NPS向上とテイストスプーンの推進を新たに明示している。 (https://komori.app/company/2268/disclosure/20260722597910)