# 会員サイト・SNS・ゲームアプリによるキャンペーン拡散｜Ｂ−Ｒ　サーティワン　アイスクリーム（2268）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q2 初出 「ＴＶＣＭや会員サイト「31cLub」、LINE、Facebook、Twitter などのＳＮＳも活用して告知を強化するとともに、スマホ上で体験できるオリジナルのゲームアプリ「アイスクリームけん玉」を開発し、ゲームをクリアしたユーザーの中から抽選で310名様にレギュラーシングルコーン無料券31枚セットをプレゼントしてキャンペーン拡散の最大化を図りました。」 — 複数のデジタル媒体とゲームアプリを活用し、310名への景品提供を通じてキャンペーン拡散を図っている。 (https://komori.app/company/2268/filing/2016-q1)
- FY2016-Q3 再掲 「ＴＶＣＭや会員サイト「31cLub」、LINE、Facebook、Twitter などのＳＮＳも活用して告知を強化するとともに、スマホ上で体験できるオリジナルのゲームアプリ「アイスクリームけん玉」を開発し、ゲームをクリアしたユーザーの中から抽選で310名様にレギュラーシングルコーン無料券31枚セットをプレゼントしてキャンペーン拡散の最大化を図りました。」 — デジタル媒体、ゲームアプリ、景品提供によるキャンペーン拡散策を同じ内容で再掲している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2016-q2)
- FY2016 再掲 「ＴＶＣＭや会員サイト「31cLub」、LINE、Facebook、Twitter などのＳＮＳも活用して告知を強化するとともに、スマホ上で体験できるオリジナルのゲームアプリ「アイスクリームけん玉」を開発し、ゲームをクリアしたユーザーの中から抽選で310名様にレギュラーシングルコーン無料券31枚セットをプレゼントしてキャンペーン拡散の最大化を図りました。」 — デジタル媒体、ゲームアプリ、景品提供によるキャンペーン拡散策を同じ内容で再掲している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2016-fy)
- FY2017-Q3 再掲 「ＴＶＣＭや会員サイト「31cLub」、LINE、Facebook、Twitter などのＳＮＳも活用して告知を強化いたしました。」 — TVCM、会員サイト、LINE、Facebook、Twitter等を使ったキャンペーン告知の強化を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2017-q3)
- FY2018-Q1 再掲 「ＴＶＣＭを中心に31cLubやＳＮＳでの告知を強化し来店促進と売上の向上を図りました。」 — TVCM、会員サイト、SNSを活用したキャンペーン告知の強化を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2018-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「「チャレンジ・ザ・トリプル」キャンペーンを実施しＴＶＣＭで告知したほか、…情報発信力の強い女子中高生に対するＳＮＳの告知を強化して情報を拡散し」 — TVCMやSNSを活用したキャンペーン告知の強化を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2018-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「「チャレンジ・ザ・トリプル」や「“ミニオン”・31・ジャック」キャンペーンを実施しＴＶＣＭで告知したほか、…情報発信力の強い女子中高生に対するＳＮＳの告知を強化して情報を拡散し」 — TVCMとSNSを活用してキャンペーン情報を拡散する施策を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2018-q3)
- FY2018 再掲 「ＴＶＣＭや会員サイト「31cLub」の他、LINE、Facebook、Twitter などのＳＮＳも活用して告知を強化し」 — TVCM、会員サイト、SNSを組み合わせたキャンペーン告知を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2018-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「ディズニー・キャラクターを使用したバリュー・プロモーションなども実施しております。コミュニケーション・ターゲットは今年も情報発信力の強い女子中高生に設定し、31cLubやＳＮＳでの告知を強化して来店促進と売上の向上を図りました。」 — 会員サイトやSNSを活用したキャンペーン告知と情報拡散の施策を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2019-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「31cLubやＳＮＳでの告知を強化して来店を促進し売上の向上を図りました。」 — 会員サイトやSNSを活用したキャンペーン告知・情報拡散の施策を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2019-q2)
- FY2019 前進 「ユーザー参加型のアプリ施策による、プロモーションの日常化」「31cLubの分析と活用（CRMによる高頻度来店層への囲い込み施策の実施）」「デジタルメディアの最適化（Twitter、LINE、Instagram等のSNSを活用）」 — 従来のTVCM・会員サイト・SNSによる告知から、参加型アプリ、CRM分析、デジタルメディア最適化へ施策を具体化・拡張している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2019-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「コミュニケーションにおいては、350万人の会員を有する当社独自の会員制アプリ「31cLub」やＳＮＳでの告知を強化して来店促進と売上の向上を図りました。」 — 350万人の会員を有する31cLubとSNSを活用した告知強化を継続し、来店促進と売上向上を図っている。 (https://komori.app/company/2268/filing/2020-q1)
- FY2020-Q2 前進 「372万人の会員を有する当社独自の会員制アプリ「31cLub」やＳＮＳでの告知を強化して来店促進と売上の向上を図りました。」 — 31cLubの会員規模が前回記載の350万人から372万人へ増加し、会員制アプリとSNSを組み合わせた告知強化を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2020-q2)
- FY2020-Q3 前進 「その告知をTVCMに加え392万人の会員を有する当社独自の会員制アプリ「31cLub」やSNSで実施し売上の向上を図りました。」 — 31cLubの会員規模が前回記載の372万人から392万人へ増加し、TVCM・アプリ・SNSによる告知を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2020-q3)
- FY2020 前進 「その告知をTVCMに加え400万人の会員を有する当社独自の会員制アプリ「31cLub」やSNSで実施し売上の向上を図りました。」 — 31cLubの会員規模が第3四半期の392万人から400万人へ増加し、TVCM・アプリ・SNSによる告知を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2020-fy)
- FY2021-Q2 前進 「４月にはWEB上で「フレーバー総選挙」を実施し、50万票を超える票が集まり、５月９日「アイスクリームの日」に人気ベスト100位を結果発表し、メディアでも話題になりました。」 — 従来の会員制アプリ・SNS等による告知に加え、WEB上の参加型投票企画を実施し、50万票超を集めた。 (https://komori.app/company/2268/filing/2021-q2)
- FY2021-Q3 前進 「コミュニケーションにおいては、480万人の会員を有する当社独自の会員制アプリ「31cLub」やSNSでの告知を強化して来店促進と売上の向上を図りました。」 — 31cLubの会員規模が前回記載の400万人から480万人へ増加し、アプリとSNSによる告知を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2021-q3)
- FY2021 前進 「500万人の会員を有する当社独自の会員制アプリ「31cLub」やSNSでの告知を強化して来店促進と売上の向上を図りました。」 — 31cLubの会員規模が前回記載の480万人から500万人へ増加し、アプリとSNSによる告知強化を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2021-fy)
- FY2022-Q1 前進 「予約受付も取り入れたモバイルオーダーなど店舗のデジタル化を拡大し、コミュニケーションにおいては、530万人の会員を有する当社独自の会員制アプリ「31cLub」やSNSでの告知を強化して来店促進と売上の向上を図りました。」 — 31cLubの会員規模が前回の500万人から530万人へ増加し、モバイルオーダーを含む店舗デジタル化とアプリ・SNS告知を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 前進 「予約受付も取り入れたモバイルオーダーなど店舗のデジタル化を拡大し、コミュニケーションにおいては、560万人の会員を有する当社独自の会員制アプリ「31Club」やSNSでの告知を強化して来店促進と売上の向上を図りました。」 — 会員制アプリの会員数が前回記載の530万人から560万人へ増加し、モバイルオーダーを含む店舗デジタル化とアプリ・SNSによる告知を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 前進 「また、予約受付も取り入れたモバイルオーダーなど店舗のデジタル化を拡大し、コミュニケーションにおいては、590万人の会員を有する当社独自の会員制アプリ「31Club」やSNSでの告知を強化して来店促進と売上の向上を図りました。」 — 会員制アプリの会員数が前回記載の560万人から590万人へ増加し、モバイルオーダーを含む店舗デジタル化とアプリ・SNSによる告知を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2022-q3)
- FY2022 前進 「また、予約受付も取り入れたモバイルオーダーなど店舗のデジタル化を全国規模で拡大し、コミュニケーションにおいては、615万人の会員を有する当社独自の会員制アプリ「31Club」やSNSでの告知を強化して来店促進と売上の向上を図りました。」 — 会員制アプリの会員数を615万人へ更新し、モバイルオーダーの全国規模での拡大とアプリ・SNSによる告知強化を記載している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2022-fy)
- FY2023-Q1 前進 「デジタルを活用したコミュニケーションツールの会員制アプリ「31Club」の会員数は、640万人を超えております。併せてSNS などの告知を強化して来店促進と売上向上を図りました。」 — 会員制アプリの会員数が前回記載の615万人から640万人超へ増加し、アプリとSNSによる告知強化を継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 前進 「コミュニケーションツールの会員制アプリ「31Club」の会員数は、670万人を超えております。」 — 31Clubの会員数が前回記載の640万人超から670万人超へ増加し、会員制アプリを活用したコミュニケーション基盤が拡大している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 前進 「また、コミュニケーションツールの会員制アプリ「31Club」の会員数が、710万人を超えました。」 — 31Clubの会員数が前回記載の670万人超から710万人超へ増加し、デジタルコミュニケーション基盤が拡大した。 (https://komori.app/company/2268/filing/2023-q3)
- FY2023 前進 「コミュニケーションツールの会員制アプリ「31Club」の会員数が、744万人を超えました。会員の購入額は売上全体の33％を占めており、会員でない方に比べ購入額も30％以上多くなっています。」 — 31Clubの会員数が前回記載の710万人超から744万人超へ増加し、会員の売上寄与と非会員との購入額差も継続して開示している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2023-fy)
- FY2024-Q1 前進 「また、コミュニケーションツールの会員制アプリ「31Club」の会員数が、772万人を超えました。」 — 31Clubの会員数が前回記載の744万人超から772万人超へ増加し、デジタルコミュニケーション基盤が拡大した。 (https://komori.app/company/2268/filing/2024-q1)
- FY2024-H1 前進 「また、コミュニケーションツールの会員制アプリ「31Club」の会員数が、830万人を超えました。」 — 31Clubの会員数が前回記載の772万人超から830万人超へ増加し、デジタルコミュニケーション基盤が拡大した。 (https://komori.app/company/2268/filing/2024-h1)
- FY2024 前進 「また、コミュニケーションツールの会員制アプリ「31Club」の会員数が、903万人を超えました。会員の購入額は売上全体の38％を占めており、購入額は会員でない方に比べ29％多くなっています。デジタルサイネージ導入をはじめとする、デジタル技術を活用した店舗オペレーションの簡素化にも一層の取り組みを進めます。」 — 31Club会員数が830万人超から903万人超へ増加し、会員の売上寄与率38％も開示した。デジタルサイネージを含む店舗オペレーション簡素化も拡大している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2024-fy)
- FY2025-H1 前進 「コミュニケーションツールの会員制アプリ「31Club」の会員数が、1,000万人を超えました。会員の購入額は売上全体の42.8％を占めています。」 — 31Clubの会員数が1,000万人を超え、会員の購入額が売上全体の42.8％を占めるまでデジタルコミュニケーション基盤が拡大した。 (https://komori.app/company/2268/filing/2025-h1)
- FY2025 前進 「コミュニケーションツールの会員制アプリ「31Club」の会員数が、1,000万人を超えました。会員の購入額は売上全体の43.2％を占めています。デジタルサイネージ導入をはじめとする、デジタル技術を活用した店舗オペレーションの簡素化にも一層の取り組みを進めます。」 — 31Club会員数が1,000万人を超え、会員の購入額が売上全体の43.2％を占めるまで拡大した。デジタルサイネージ等による店舗オペレーション簡素化も継続している。 (https://komori.app/company/2268/filing/2025-fy)
- 2026-04-23 前進 「コミュニケーションツールの会員制アプリ「31Club」の会員数が、1,100万人を超えました。会員の購入額は売上全体の44.1％を占めています。」 — 31Club会員数が1,100万人を超え、会員購入額の売上寄与率も44.1％へ上昇している。 (https://komori.app/company/2268/disclosure/20260420506994)
- 2026-07-23 前進 「コミュニケーションツールの会員制アプリ「31Club」の会員数が、1,180万人を超えました。」 — 31Club会員数が従来の1,000万人超から1,180万人超へ増加し、デジタルコミュニケーション基盤を拡大した。 (https://komori.app/company/2268/disclosure/20260720596346)
- 2026-07-23 前進 「1,188万人を突破（前年同期比＋185万人）」 — 公式アプリ会員数が1,188万人を超え、デジタルコミュニケーション基盤が拡大している。 (https://komori.app/company/2268/disclosure/20260722597910)
- FY2026-H1 前進 「コミュニケーションツールの会員制アプリ「31Club」の会員数が、1,180万人を超えました。会員の購入額は売上全体の45.4％を占めています。」 — 31Club会員数が前回の1,000万人超から1,180万人超へ増加し、会員の購入額が売上全体の45.4％を占めるまでデジタルコミュニケーション基盤が拡大した。 (https://komori.app/company/2268/filing/2026-h1)