# 紹介制度による顧客紹介の好循環サイクル｜アイ・ケイ・ケイホールディングス（2198）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q2 初出 「お客さまがお客さまをご紹介くださる好循環サイクルの紹介制度を新たに構築し、」 — 顧客から顧客を紹介してもらう循環を生む制度を新たに構築したと記載。
- FY2016-Q3 再掲 「お客さまがお客さまをご紹介くださる好循環サイクルの紹介制度を新たに構築し、」 — 顧客紹介を生む制度を継続して記載。新たな進捗や数値は示されていない。 (https://komori.app/company/2198/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 その他 「お客さまがお客さまをご紹介くださる好循環サイクルの紹介制度を活用し、」 — 従来の「新たに構築し」から「活用し」へ表現が変わり、紹介制度を運用する段階として記載している。紹介件数などの成果数値は示されていない。 (https://komori.app/company/2198/filing/2017-q1)
- FY2017-Q3 再掲 「お客さまがお客さまをご紹介くださる好循環サイクルの紹介制度を活用し、」 — 顧客紹介制度を活用する方針を継続して記載している。紹介件数などの成果数値は示されていない。 (https://komori.app/company/2198/filing/2017-q2)
- FY2017 再掲 「お客さまの感動を通して社会に貢献していく方針であります。」 — 顧客紹介による好循環サイクルを含む顧客創造の方針は継続しているが、紹介件数等の新たな成果数値は示されていない。 (https://komori.app/company/2198/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「お客さまがお客さまをご紹介くださる好循環サイクルの紹介制度を活用し、」 — 顧客紹介制度を活用する方針を継続して記載している。紹介件数などの成果数値は示されていない。 (https://komori.app/company/2198/filing/2017-q3)
- FY2018-Q2 再掲 「お客さまがお客さまをご紹介くださる好循環サイクルの紹介制度を活用し、」 — 顧客紹介制度を活用する方針を継続して記載している。紹介件数などの成果数値は示されていない。 (https://komori.app/company/2198/filing/2018-q1)
- FY2018 再掲 「お客さまがお客さまをご紹介くださる好循環サイクルの紹介制度を活用し、」 — 顧客紹介制度を活用する方針を継続している。紹介件数等の成果数値は示されていない。 (https://komori.app/company/2198/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「お客さまがお客さまをご紹介くださる好循環サイクルの紹介制度を活用し、」 — 顧客紹介制度を活用する方針を継続している。紹介件数などの成果数値は示されていない。 (https://komori.app/company/2198/filing/2018-q3)
- FY2019-Q2 再掲 「お客さまがお客さまをご紹介くださる好循環サイクルの紹介制度を活用し、」 — 顧客紹介制度を活用する方針を継続している。紹介件数などの成果数値は示されていない。 (https://komori.app/company/2198/filing/2019-q1)
- FY2020-Q1 再掲 「お客さまがお客さまをご紹介くださる好循環サイクルの紹介制度を活用し、」 — 顧客紹介制度を活用する方針を継続している。紹介件数などの成果数値は示されていない。 (https://komori.app/company/2198/filing/2019-q3)
- FY2020 削除 「今後も、経営理念に基づいた戦略を立案し実行することにより顧客創造に努め、」 — 当連結会計年度の中長期戦略では顧客創造は記載されているが、従来の顧客紹介制度・好循環サイクルへの明示的な言及は確認できない。 (https://komori.app/company/2198/filing/2019-fy)