# 多様化する顧客ニーズ・期待への即応態勢｜アイ・ケイ・ケイホールディングス（2198）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2198/threads/90d1eb95a103
企業ページ: https://komori.app/company/2198

## 経過

- FY2016-Q2 初出 「多様化するお客さまのニーズ・期待に即応できる態勢」 — 顧客ニーズや期待の多様化に対応できる体制の構築を記載。具体的な施策名や数値目標は示されていない。
- FY2016-Q3 再掲 「多様化するお客さまのニーズ・期待に即応できる態勢」 — 顧客ニーズ・期待の多様化に即応する態勢を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/2198/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「多様化するお客さまのニーズ・期待に即応できる態勢」 — 多様化する顧客ニーズ・期待に即応する態勢を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/2198/filing/2017-q1)
- FY2017-Q3 再掲 「多様化するお客さまのニーズ・期待に即応できる態勢」 — 多様化する顧客ニーズ・期待に即応する態勢を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/2198/filing/2017-q2)
- FY2017 再掲 「より一層の人財育成とお客さまのニーズの多様化に対応できる経営を志向することで、企業の継続的な発展と企業価値の向上を図ってまいります。」 — 多様化する顧客ニーズへの対応と人財育成を通じて企業価値向上を図る方針を継続して記載している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「多様化するお客さまのニーズ・期待に即応できる態勢」 — 多様化する顧客ニーズ・期待に即応する態勢を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/2198/filing/2017-q3)
- FY2018-Q2 再掲 「多様化するお客さまのニーズ・期待に即応できる態勢」 — 多様化する顧客ニーズ・期待に即応する態勢を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/2198/filing/2018-q1)
- FY2018 再掲 「そして、より一層の人財育成とお客さまのニーズの多様化に対応できる経営を志向することで、企業の継続的な発展と企業価値の向上を図ってまいります。」 — 人財育成と多様化する顧客ニーズへの対応を通じて企業価値向上を図る方針を継続している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「多様化するお客さまのニーズ・期待に即応できる態勢」 — 多様化する顧客ニーズ・期待に即応する態勢を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/2198/filing/2018-q3)
- FY2019-Q2 再掲 「多様化するお客さまのニーズ・期待に即応できる態勢」 — 多様化する顧客ニーズ・期待に即応する態勢を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/2198/filing/2019-q1)
- FY2020-Q1 再掲 「多様化するお客さまのニーズ・期待に即応できる態勢」 — 多様化する顧客ニーズ・期待に即応する態勢を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/2198/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「今後も、経営理念に基づいた戦略を立案し実行することにより顧客創造に努め、」 — 多様化する顧客ニーズを汲み取り、それぞれの顧客に応じた挙式・披露宴を提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「当社グループは、ウェディング業界における環境変化に対応し、多様化するお客さまのニーズを汲み取りながら、それぞれのお客さまに応じた挙式・披露宴を提供してまいりました。」 — 顧客ニーズの多様化を汲み取り、顧客ごとに挙式・披露宴を提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2020-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「結婚式に対する価値観の多様化が広がるなかで、当社グループは「ご縁ある人々の笑顔と幸せのために行動し、挑戦する」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、」 — 結婚式に対する価値観の多様化に対応し、パーソナルなウェディングやサービスを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2023-q2)
- FY2024-Q2 再掲 「結婚式に対する価値観の多様化が広がるなかで、当社グループは「ご縁ある人々の笑顔と幸せのために行動し、挑戦する」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、」 — 結婚式に対する価値観の多様化に対応し、顧客ごとにパーソナルなウェディング・サービスを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2024-q1)
- 2026-09-10 再掲 「結婚式に対する価値観の多様化が広がるなかで、」 — 結婚式に対する価値観の多様化を前提とする従来のテーマを継続している。 (https://komori.app/company/2198/disclosure/20260826526490)