# 顧客の感動を起点とするパーソナルなウェディング・サービス｜アイ・ケイ・ケイホールディングス（2198）の変遷 Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2198/threads/5ce794d4f70d 企業ページ: https://komori.app/company/2198 ## 経過 - FY2016-Q2 初出 「当社グループは「お客さまの感動のために」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、」 — 経営理念を起点に、個別性のあるウェディング・サービスを提供する方針を記載。 - FY2016-Q3 再掲 「式場のスタイル、サービス内容で他社と差別化を図ることが難しくなるなかで、当社グループは「お客さまの感動のために」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、」 — 「お客さまの感動のために」という経営理念に基づくパーソナルなウェディング・サービスの方針を継続して記載。 (https://komori.app/company/2198/filing/2016-q1) - FY2017-Q2 再定義 「このような状況のもと、式場のスタイル、サービス内容で他社と差別化を図ることが難しくなるなかで、当社グループは「幸せと感動のために」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、」 — 従来の「お客さまの感動のために」から「幸せと感動のために」へ経営理念の表現が変わっている。パーソナルなウェディング・サービスを提供する方針は継続している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2017-q1) - FY2017-Q3 再掲 「このような状況のもと、式場のスタイル、サービス内容で他社と差別化を図ることが難しくなるなかで、当社グループは「幸せと感動のために」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、」 — 「幸せと感動のために」という経営理念に基づくパーソナルなウェディング・サービスの方針を継続して記載している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2017-q2) - FY2017 再掲 「当社グループは、「私たちは　お客さまの感動を通して　社会に貢献します」を企業グループの使命として掲げ、」 — 「幸せと感動のために」を信念とし、心あたたまるパーソナルウェディングを実現する経営理念と、「感動創造カンパニー」を目指す方針を継続して記載している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2016-fy) - FY2018-Q1 再掲 「このような状況のもと、式場のスタイル、サービス内容で他社と差別化を図ることが難しくなるなかで、当社グループは「幸せと感動のために」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、スタッフの人間力・接客力向上を目的とした社内外の研修、独自の営業支援システムを活用した情報分析や集客力向上のための各施策に積極的に取組んでまいりました。」 — 「幸せと感動のために」という経営理念に基づくパーソナルなウェディング・サービスの方針を継続して記載している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2017-q3) - FY2018-Q2 再掲 「このような状況のもと、式場のスタイル、サービス内容で他社と差別化を図ることが難しくなるなかで、当社グループは「幸せと感動のために」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、スタッフの人間力・接客力向上を目的とした社内外の研修、独自の営業支援システムを活用した情報分析や集客力向上のための各施策に積極的に取組んでまいりました。」 — 「幸せと感動のために」という経営理念に基づくパーソナルなウェディング・サービスの方針を継続して記載している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2018-q1) - FY2018 再掲 「当社グループは、「私たちは　お客さまの幸せと感動を通して　社会に貢献します」を企業グループの使命として掲げ、以下の信念と４ヶ条を経営理念としております。」 — 顧客の幸せ・感動、パーソナルウェディング、人財育成を軸とする経営理念を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/2198/filing/2017-fy) - FY2019-Q1 再掲 「このような状況のもと、他社と差別化を図ることが難しくなるなかで、当社グループは「お客さまの幸せと感動のために」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、スタッフの人間力・接客力向上を目的とした社内外の研修、独自の営業支援システムを活用した情報分析や集客力向上のための各施策に積極的に取組んでまいりました。」 — 「お客さまの幸せと感動のために」という経営理念に基づくパーソナルなウェディング・サービスの方針を継続している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2018-q3) - FY2019-Q2 再掲 「このような状況のもと、他社と差別化を図ることが難しくなるなかで、当社グループは「お客さまの幸せと感動のために」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、スタッフの人間力・接客力向上を目的とした社内外の研修、独自の営業支援システムを活用した情報分析や集客力向上のための各施策に積極的に取組んでまいりました。」 — 「お客さまの幸せと感動のために」という経営理念に基づくパーソナルなウェディング・サービスの方針を継続している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2019-q1) - FY2020-Q1 再掲 「結婚式に対する価値観の多様化が広がるなかで、当社グループは「お客さまの幸せと感動のために」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、」 — 結婚式に対する価値観が多様化する環境下でも、「お客さまの幸せと感動のために」という理念に基づくパーソナルなウェディング・サービスの提供方針を継続している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2019-q3) - FY2020 再掲 「当社グループは、「私たちは　お客さまの幸せと感動を通して　社会に貢献します」を企業グループの使命として掲げ、以下の信念と４ヶ条を経営理念としております。」 — 顧客の幸せと感動、パーソナルウェディング、人財育成を軸とする経営理念を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/2198/filing/2019-fy) - FY2021 再定義 「当社グループは、「ご縁ある人々の笑顔と幸せのために」を企業グループの使命として掲げ、」 — 従来の「お客さまの幸せと感動」を中心とした表現から、「ご縁ある人々の笑顔と幸せ」を使命とする表現へ変わった。人財育成、挑戦、感動創造カンパニーを目指す方針は継続している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2020-fy) - FY2024-Q1 再定義 「このような状況の下、結婚式に対する価値観の多様化が広がるなかで、当社グループは「ご縁ある人々の笑顔と幸せのために行動し、挑戦する」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、」 — 従来の「ご縁ある人々の笑顔と幸せのために」から、「行動し、挑戦する」を加えた経営理念の表現へ変化している。パーソナルなウェディング・サービスの方針は継続している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2023-q2) - FY2024-Q2 再掲 「このような状況の下、結婚式に対する価値観の多様化が広がるなかで、当社グループは「ご縁ある人々の笑顔と幸せのために行動し、挑戦する」という経営理念に基づき、パーソナルなウェディングやサービスを提供すべく、」 — 「ご縁ある人々の笑顔と幸せのために行動し、挑戦する」という理念に基づくパーソナルなウェディング・サービスの方針を継続している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2024-q1) - FY2024 再定義 「＜コアバリューと理念＞ 誠実であれ！情熱をもって 挑戦する！ ＜パーパス＞ ご縁ある人々の笑顔のために ＜ミッション＞ ・私たちは、グループ会社のミッション達成に全面協力する ・私たちは2028年までに、７年後日本を代表する、ワクワクする未来事業をつくる」 — 従来の「ご縁ある人々の笑顔のために行動し、挑戦する」という表現から、コアバリュー、パーパス、2028年までのミッションを含む存在意義・価値の再定義へ展開している。 (https://komori.app/company/2198/filing/2023-fy)