# 通報・顧客意見の共有による早期課題把握｜成学社（2179）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2179/threads/70b0347b4603
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## 経過

- FY2023 初出 「さらに、お客様からのご意見・ご要望につき、経営陣幹部等と情報共有することで、早期の課題把握と顧客対応に努めております。」 — 外部の通報・相談窓口に加え、顧客からの意見・要望を経営陣幹部等と共有し、課題の早期把握と対応につなげる仕組みを新たに明示した。 (https://komori.app/company/2179/filing/2022-fy)
