# キャリア関連事業の強化と組織基盤の構築｜エス・エム・エス（2175）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「そのため、平成27年１月にキャリア関連事業を当社から分割し、株式会社エス・エム・エスキャリアとして新設しました。同社の運営を軌道に乗せ、今後の成長に必要な規模拡大を実現するため、新しい人材マネジメントの運用定着、積極的な人材の育成や価値観の共有を基点とした企業文化の醸成を推進していきます。」 — キャリア関連事業を分社化し、人材マネジメント、育成、企業文化を通じた拡大を進める施策として記載している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 前進 「また、当連結会計年度より本格的に開始した介護職向け人材紹介「カイゴジョブエージェント」も順調に推移し、成長軌道に乗りつつあります。」 — 介護職向け人材紹介サービスを本格開始し、成長軌道に乗りつつあると報告している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 前進 「また、当連結会計年度より本格的に開始した介護職向け人材紹介サービス「カイゴジョブエージェント」の立上げも順調に推移し、スケール化が見え始めています。」 — カイゴジョブエージェントについて、立上げが順調に進み、スケール化が見え始めたと具体的な進展を報告している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 前進 「また、当連結会計年度より本格的に開始した介護職向け人材紹介サービス「カイゴジョブエージェント」の受注が拡大し始めており、来期以降の成長を見据え、キャリアパートナーの増員を推進しています。」 — カイゴジョブエージェントの受注拡大が始まり、来期以降の成長を見据えたキャリアパートナー増員を進めている。 (https://komori.app/company/2175/filing/2016-q3)
- FY2018-Q1 前進 「介護キャリアにおいては、介護職向け人材紹介サービス「カイゴジョブエージェント」がキャリアパートナーを大幅に増員し、大きく成長しています。また、理学療法士/作業療法士/言語聴覚士向け人材紹介サービス「PT/OT人材バンク」が順調に推移しました。医療キャリアにおいては、看護師向け人材紹介サービス「ナース人材バンク」が順調に推移しました。」 — カイゴジョブエージェントでキャリアパートナーを大幅に増員し、サービスが大きく成長したと報告している。PT/OT人材バンクとナース人材バンクも順調に推移している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「介護キャリアにおいては、介護職向け人材紹介サービス「カイゴジョブエージェント」がキャリアパートナーを大幅に増員し大きく成長しています。また、理学療法士/作業療法士/言語聴覚士向け人材紹介サービス「PT/OT人材バンク」が順調に推移しました。医療キャリアにおいては、看護師向け人材紹介サービス「ナース人材バンク」が順調に推移しました。」 — カイゴジョブエージェントの大幅増員と成長、PT/OT人材バンク及びナース人材バンクの順調な推移を再確認している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2017-q2)
- FY2018 前進 「特に人材ニーズの強い介護職に対しては、約85万人の会員基盤を活用し、求人情報だけでなく人材紹介や人材派遣を展開し、従事者・事業者への提供価値の最大化に努めます。介護従事者の資格取得を支援することで、社会的な要請の強い介護職の増加にも貢献していきます。また、これまで未対応だった医療・介護系の職種に対してキャリア関連サービスを拡張することで、さらなる成長を実現します。」 — 約85万人の介護職会員基盤を活用し、人材紹介・派遣・資格取得支援へサービス範囲を広げ、未対応職種への展開も進める方針を具体化している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「介護キャリアにおいては、介護職向け人材紹介サービス「カイゴジョブエージェント」がキャリアパートナーを大幅に増員し、大きく成長しています。医療キャリアにおいては、看護師向け人材紹介サービス「ナース人材バンク」等が順調に推移しました。また、2017年11月に子会社化した、柔道整復師/あん摩マッサージ師/はり師/きゅう師向けにキャリア関連サービスを提供しているウィルワン社も成長に寄与しました。」 — カイゴジョブエージェントのキャリアパートナー大幅増員による成長を確認し、ウィルワン社の子会社化後の成長寄与も報告している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「特に人材ニーズの強い介護職に対しては、人材派遣や資格取得スクールといった新たなサービスも開始し、従事者・事業者への多様な価値提供が可能となっています。今後も展開サービスの拡充や、未対応の医療・介護系職種に対するキャリア関連サービスの拡張を進め、長期的かつ持続的な成長を実現していきます。」 — 介護職向けの人材派遣・資格取得スクール及び未対応職種へのサービス拡張を通じたキャリア事業の成長方針を再確認している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 前進 「また、2018年10月より保育士向け人材紹介サービス「保育士人材バンク」を開始しました。」 — 未対応職種へのキャリア関連サービス拡張として、2018年10月に保育士向け人材紹介サービスを開始した。 (https://komori.app/company/2175/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 前進 「特に2025年に34万人の不足が見込まれる介護職（注３）に対しては、多様なキャリアサービスの提供を通じ、人手不足の解消に貢献していきます。既存従事者の転職支援のみならず他業界からの新規就業を促すと共に、従事者教育や定着支援を通し、生産性向上や離脱防止にも寄与していきます。また、2017年11月にウィルワン社の子会社化により柔道整復師/あはき師（注４）向けキャリア関連サービスに進出したほか、2018年10月には保育士向け人材紹介を自社で立ち上げ、看護師・介護職等に続く成長事業を育成しています。今後も既存サービスにおけるシェアの拡大、展開サービス拡充及び他職種へのサービス拡張により従事者・事業者への提供価値を最大化し、キャリア分野全体で持続的な成長を実現していきます。」 — 2025年に34万人の不足が見込まれる介護職に対し、転職支援、新規就業の促進、従事者教育、定着支援を組み合わせる方針を具体化している。ウィルワン社、保育士向け人材紹介などの職種拡張も整理している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「介護キャリアにおいては、介護職向け人材紹介サービス「カイゴジョブエージェント」がキャリアパートナーを大幅に増員し、大きく成長しました。医療キャリアにおいては、看護師向け人材紹介サービス「ナース人材バンク」が順調に進捗したほか、栄養士向けや柔道整復師/あん摩マッサージ師/はり師/きゅう師向けの人材紹介も大きく成長しました。また、2018年10月に開始した保育士向け人材紹介サービス「保育士人材バンク」が順調に立ち上がりました。」 — 介護キャリアパートナーの大幅増員に加え、栄養士・柔道整復師等向け人材紹介の成長と保育士人材バンクの立ち上がりを報告している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「介護キャリアにおいては、介護職向け人材紹介サービス「カイゴジョブエージェント」がキャリアパートナーを大幅に増員し、大きく成長しました。医療キャリアにおいては、看護師向け人材紹介サービス「ナース人材バンク」が順調に進捗したほか、栄養士向けや柔道整復師/あん摩マッサージ師/はり師/きゅう師向けの人材紹介も大きく成長しました。また、2018年10月に開始した保育士向け人材紹介サービス「保育士人材バンク」が順調に立ち上がりました。」 — カイゴジョブエージェントの増員・成長、複数の医療系職種向け人材紹介の成長及び保育士人材バンクの立ち上がりを再確認している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「なお、介護キャリアにおいては、当連結会計年度に発生した介護職向け人材紹介のオペレーション上の課題は既に解消し、従来の成長軌道に戻り成長する見込みです。」 — 介護職向け人材紹介で前年度に発生したオペレーション上の課題が解消したと記載し、従来の成長軌道への回帰を見込んでいる。 (https://komori.app/company/2175/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「特に2025年に34万人の不足が見込まれる介護職（注３）に対しては、多様なキャリアサービスの提供を通じ、人手不足の解消に貢献していきます。既存従事者の転職支援のみならず、他業界からの新規就業を促し従事者数の増加に寄与すると共に、最適なマッチングや定着支援、従事者教育を通し、生産性向上や離脱防止にも寄与していきます。」 — 2025年に34万人の不足が見込まれる介護職に対し、転職支援、新規就業の促進、マッチング、定着支援及び教育を組み合わせる方針を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「特に2025年に34万人の不足が見込まれる介護職（注３）に対しては、多様なキャリアサービスの提供を通じ、人手不足の解消に貢献していきます。既存従事者の転職支援のみならず、他業界からの新規就業を促し従事者数の増加に寄与すると共に、最適なマッチングや定着支援、従事者教育を通し、生産性向上や離脱防止にも寄与していきます。また、2017年に柔道整復師/あはき師（注４）向けキャリア関連サービスに進出したほか、2018年には保育士向け人材紹介を立ち上げるなど、看護師・介護職等に続く成長事業を育成しています。今後も既存サービスにおけるシェアの拡大、展開サービス拡充及び他職種へのサービス拡張により従事者・事業者への提供価値を最大化し、キャリア分野全体で長期にわたり持続的な成長を実現していきます。」 — 2025年に34万人の不足が見込まれる介護職に対し、転職支援、新規就業の促進、マッチング、定着支援及び教育を組み合わせる方針を再確認している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「特に2025年に34万人の不足が見込まれる介護職（注３）に対しては、多様なキャリアサービスの提供を通じ、人手不足の解消に貢献していきます。既存従事者の転職支援のみならず、他業界からの新規就業を促し従事者数の増加に寄与すると共に、最適なマッチングや定着支援、従事者教育を通し、生産性向上や離脱防止にも寄与していきます。」 — 2025年に34万人の不足が見込まれる介護職に対し、転職支援、新規就業、マッチング、定着支援及び教育を組み合わせる方針を再確認している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「介護キャリアでは、介護従事者の圧倒的な不足を解消するため、介護業界への新規就業者を増やすと同時に、定着を促し業界外への離脱を減らしていく取組みを行っています。」 — 資格取得支援、新規就業促進、定着支援、最適なマッチング等を通じてキャリア事業を成長させる方針を再確認している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 後退 「また、介護キャリアで2020年8月より介護職向け派遣サービスの新規契約を停止したこと、医療キャリアでは当第１四半期連結会計期間の期首より「収益認識に関する会計基準」等の適用を行ったことにより、前年同期と比べてマイナスの影響がありました。」 — キャリア分野全体の人手不足解消方針を継続する一方、介護職向け派遣サービスでは2020年8月から新規契約を停止したと記載している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「介護キャリアでは、介護従事者の圧倒的な不足を解消するため、介護業界への新規就業者を増やすと同時に、定着を促し業界外への離脱を減らしていく取組みを行っています。資格取得スクールを通じて未経験者の資格取得を支援し、未経験者でも働きやすく育成環境の整った事業者への就業をサポートすることで、業界外からの新規就業を促進しています。就業後は、従事者の不安や職場での悩みを解消する定着支援サービスを通じ、早期離職の防止に貢献しています。」 — 介護人材不足への対応として、資格取得支援、新規就業促進、就業後の定着支援及び早期離職防止を組み合わせる方針を再確認している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「介護キャリアでは、介護従事者の圧倒的な不足を解消するため、介護業界への新規就業者を増やすと同時に、定着を促し業界外への離脱を減らしていく取組みを行っています。資格取得スクールを通じて未経験者の資格取得を支援し、未経験者でも働きやすく育成環境の整った事業者への就業をサポートすることで、業界外からの新規就業を促進しています。就業後は、従事者の不安や職場での悩みを解消する定着支援サービスを通じ、早期離職の防止に貢献しています。」 — 介護人材不足への対応として、資格取得支援、新規就業促進、就業後の定着支援及び早期離職防止を組み合わせる方針を再確認している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「国の推計によると、介護職の不足数は2025年の22万人から、2040年には65万人にまで拡大する見通しとなっています（注３）。介護キャリアでは、介護従事者の圧倒的な不足を解消するため、介護業界への新規就業者を増やすと同時に、定着を促し業界外への離脱を減らしていく取組みを行っています。資格取得スクールを通じて未経験者の資格取得を支援し、未経験者でも働きやすく育成環境の整った事業者への就業をサポートすることで、業界外からの新規就業を促進しています。」 — 介護職不足の2025年22万人から2040年65万人への拡大見通しを示しつつ、資格取得支援、新規就業促進及び定着支援を通じた人材不足対応を再確認している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「国の推計によると、介護職の不足数は2025年の22万人から、2040年には65万人にまで拡大する見通しとなっています（注３）。介護キャリアでは、介護従事者の圧倒的な不足を解消するため、介護業界への新規就業者を増やすと同時に、定着を促し業界外への離脱を減らしていく取組みを行っています。資格取得スクールを通じて未経験者の資格取得を支援し、未経験者でも働きやすく育成環境の整った事業者への就業をサポートすることで、業界外からの新規就業を促進しています。」 — 介護職不足の2025年22万人から2040年65万人への拡大見通しを示しつつ、資格取得支援、新規就業促進及び定着支援を通じた人材不足対応を再確認している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「国の推計によると、介護職の不足数は2025年の22万人から、2040年には65万人にまで拡大する見通しとなっています（注３）。介護キャリアでは、介護従事者の圧倒的な不足を解消するため、介護業界への新規就業者を増やすと同時に、定着を促し業界外への離脱を減らしていく取組みを行っています。資格取得スクールを通じて未経験者の資格取得を支援し、未経験者でも働きやすく育成環境の整った事業者への就業をサポートすることで、業界外からの新規就業を促進しています。」 — 介護職不足の拡大見通しを前提に、資格取得支援、新規就業促進、定着支援及び事業者とのマッチングを通じた人材不足対応を再確認している。新たな達成事実の記載ではないためREAFFIRMEDとした。 (https://komori.app/company/2175/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「今後も、医療・介護の人手不足と偏在の解消に向け、従事者・事業者への提供価値を最大化し、長期にわたり持続的な成長を実現していきます。」 — 医療・介護従事者と事業者の最適なマッチング、資格取得支援、定着支援及びキャリアサービス拡張を通じた成長方針を再確認している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 前進 「キャリア分野においては、事業者の強い採用意欲を背景に、介護キャリア及び医療キャリアともに大きく成長しました。以上の結果、キャリア分野の当第１四半期連結累計期間の売上高は、10,813百万円（前年同期比23.2％増）となりました。」 — 介護キャリア及び医療キャリアが成長し、第1四半期累計のキャリア分野売上高が前年同期比23.2％増となった。 (https://komori.app/company/2175/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 前進 「キャリア分野においては、事業者の強い採用意欲を背景に、介護キャリア及び医療キャリアともに大きく成長しました。以上の結果、キャリア分野の当第２四半期連結累計期間の売上高は、18,136百万円（前年同期比19.3％増）となりました。」 — 介護キャリア及び医療キャリアがともに成長し、第2四半期連結累計期間のキャリア分野売上高が18,136百万円、前年同期比19.3％増となった。 (https://komori.app/company/2175/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「キャリア分野においては、事業者の強い採用意欲を背景に、介護キャリア及び医療キャリアともに大きく成長しました。以上の結果、キャリア分野の当第３四半期連結累計期間の売上高は、24,342百万円（前年同期比18.7％増）となりました。」 — 介護キャリア及び医療キャリアがともに成長し、第3四半期連結累計期間のキャリア分野売上高が24,342百万円、前年同期比18.7％増となった。 (https://komori.app/company/2175/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「キャリア分野においては、事業者の強い採用意欲を背景に、介護キャリア及び医療キャリアともに大きく成長しました。以上の結果、キャリア分野の当連結会計年度の売上高は、32,379百万円（前期比18.8％増）となりました。」 — 介護キャリア及び医療キャリアが成長し、キャリア分野の通期売上高が32,379百万円、前期比18.8％増となった。 (https://komori.app/company/2175/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「キャリア分野においては、事業者の強い採用意欲を背景に、介護キャリア及び医療キャリアともに順調に成長しました。看護師向けサービスのリブランディングは順調に進捗しており、８月にはブランド統合を実施しました。採用したキャリアパートナーの立ち上がりも想定通りとなっております。以上の結果、キャリア分野の当中間連結会計期間の売上高は、20,657百万円（前年同期比13.9％増）となりました。」 — 看護師向けサービスで8月にブランド統合を実施し、採用したキャリアパートナーの立ち上がりも想定通りと報告している。キャリア分野の中間期売上高は20,657百万円、前年同期比13.9％増となった。一方、第2四半期には求職者の転職意欲の一時的な鈍化が見られた。 (https://komori.app/company/2175/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「今後もキャリアパートナーの継続的な採用・育成・生産性向上を通じた既存サービスの拡大、職種横断型ダイレクトリクルーティングプラットフォームなどの従事者・事業者のニーズに応える多様なサービスの開発・育成を進め、看護師、介護職向け人材紹介等に続く新たな成長事業を育成していきます。」 — キャリアパートナーの採用・育成・生産性向上に加え、職種横断型ダイレクトリクルーティングプラットフォームの開発・育成を明示している。 (https://komori.app/company/2175/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 その他 「キャリア分野においては、事業者の強い採用意欲を背景に、介護キャリア及び医療キャリアともに成長しました。競合環境は前年対比で緩和しており、求職者の獲得数も改善しつつあります。一方、転職活動から入職までのリードタイムの長い求職者が増加したこと等により、当中間連結会計期間の売上高の成長は限定的となりました。」 — 競合環境の緩和と求職者獲得数の改善を記載する一方、入職までのリードタイム長期化により中間期のキャリア売上高成長は限定的となった。 (https://komori.app/company/2175/filing/2025-h1)
- 2026-04-28 前進 「人材紹介の「マッチング力」をAIでモデル化し、DRにも組み込むことで、高い採用率を低コストで実現」 — 人材紹介のマッチング知見をAIでモデル化し、ダイレクトリクルーティングへ統合する具体策を示している。 (https://komori.app/company/2175/disclosure/20260428513293)
- 2026-05-21 前進 「当社は、介護の資格取得を支援するスクール運営にて培ってきた、介護未経験者の支援に関する知見を活かし、異業種からの就業であっても定着につながるよう入職後のサポートも行います。」 — 東京都の介護職向け職場体験後の求職者を対象に、介護未経験者の就業支援と入職後の定着支援を具体化している。 (https://komori.app/company/2175/disclosure/20260521542897)
- 2026-05-22 前進 「現在はバックエンド活用の段階です。具体的には、全 CP の面談の録音データを AI で分析したうえで、面談フィードバックの自動生成・求人提案の精度向上等を通じた生産性改善に成果が出てきています。」 — キャリア事業について、AIを用いた面談データ分析と生産性改善の実装状況を具体化している。 (https://komori.app/company/2175/disclosure/20260522545214)
- FY2026 前進 「キャリア分野においては、事業者の強い採用意欲を背景に、介護キャリア及び医療キャリアともに成長しました。一方で、人材紹介における求職者の入職までのリードタイム長期化、ダイレクトリクルーティングにおける勤続支援金廃止の影響等により、売上高の成長は限定的となりました。」 — 介護キャリア・医療キャリアは成長した一方、求職者の入職までの長期化等により、キャリア分野売上高は38,276百万円、前期比5.7％増にとどまった。 (https://komori.app/company/2175/filing/2025-fy)
- 2026-07-02 実績引用 「今回の満足度調査において、「担当者との連携・信頼関係」「マッチング・定着」「紹介事業者に対する信頼・納得感」というすべての分類、および「総合」で上位企業に選出されたことは、日頃の真摯な取り組みを求人事業者様から高くご評価いただけた結果であり、大変光栄に思っております。」 — 医療・介護・保育分野の人材紹介サービスについて、サービス品質、マッチング・定着及び求人事業者との信頼関係に関する外部評価を実績として引用している。 (https://komori.app/company/2175/disclosure/20260702586582)
- 2026-07-14 前進 「導入後、各医療機関において、これまで見えにくかった組織の強みや課題、効果的な採用経路がデータとして可視化され、離職防止に向けたマネジメントの改善や、より質の高い採用活動へのシフトが進んでいます。」 — 看護師向けサービスについて、地域医療振興協会傘下の25病院への一斉導入と、採用・定着支援における導入後の改善状況を具体的に示している。 (https://komori.app/company/2175/disclosure/20260714592928)
- 2026-07-29 前進 「AI活用等によるマッチングプロセスの改善が引き続き寄与し、人材紹介事業が成長しました。」 — キャリア事業でAI活用等によるマッチングプロセス改善の寄与を具体的に記載している。 (https://komori.app/company/2175/disclosure/20260729502036)
- 2026-07-29 前進 「人材紹介においては、AI活用等によるマッチングプロセスの改善が引き続き寄与し売上高は順調に成長した一方、その他領域において事業撤退・縮小に伴うマイナス影響があった」 — AI活用によるマッチング改善が人材紹介の成長に寄与した一方、その他領域では事業撤退・縮小の影響が示された。 (https://komori.app/company/2175/disclosure/20260729502041)
- 2026-09-18 前進 「本協定は、同学部のはり灸・スポーツトレーナー学科およびヘルスプロモーション整復学科の学生を対象に、就職・キャリア形成の支援を大学と企業が連携して行うものです。」 — 医療・ヘルスケア分野の学生を対象とする就職・キャリア形成支援について、大学との協定締結により教育連携・人材育成の取り組みを具体化している。 (https://komori.app/company/2175/disclosure/20260918538741)
- 2026-10-01 前進 「2026年9月17日、関西医療大学は介護・医療・キャリア・ヘルスケア・シニアライフ分野でアジア・オセアニア13カ国に事業を展開する株式会社エス・エム・エスと「キャリア形成支援に関する協定」を締結し、関西医療大学において締結式を執り行った。」 — 関西医療大学との協定締結により、医療系学生へのキャリア形成ガイダンス、募集情報提供、就職フェア活用など、キャリア支援の具体的な連携が開始された。 (https://komori.app/news/0d724b3233941ebc)