# エス・エム・エス（2175） 厚生労働省委託事業「適正認定事業者のパフォーマンスに関する調査結果（サービス品質調査）」において 全4部門で上位3企業の一つに選出

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/2175/disclosure/20260702586582
種別: その他開示
開示日: 2026-07-02
Komoriの読み（0-100）: 53
企業ページ: https://komori.app/company/2175

## 何が変わったか

エス・エム・エスが、厚生労働省委託のサービス品質調査で、総合と3つの分類すべてについて、評価対象企業の上位3社の一つに選ばれた。

## 会社が挙げた理由

求人事業者から、日頃の誠実な紹介業務、入職後の定着を見据えたフォロー体制、担当者との連携やマッチングなどの取り組みを高く評価された結果としている。

## 開示の要点

- 対象製品・サービス名: ナース専科 転職、カイゴジョブエージェント、保育士人材バンク
- 相手先: 厚生労働省、一般社団法人 日本人材紹介事業協会
- 相手先の概要: 厚生労働省は調査実施主体。一般社団法人 日本人材紹介事業協会は受託事業者。その他の詳細はnot_disclosed。
- 当社との関係: 厚生労働省委託事業の調査対象となった適正認定事業者。当社は2021年11月に第1回適正事業者認定を受けている。また、当社は日本人材紹介事業協会の下部組織である医療・介護・保育系紹介協議会の代表幹事。
- 契約金額: not_disclosed
- 提供価格: not_disclosed
- 契約締結日: not_disclosed
- 提供開始日: not_disclosed
- 適用分野: 医療、介護、保育、職業紹介
- 受賞名・認証名: 適正認定事業者のパフォーマンスに関する調査結果（サービス品質調査）における、総合および分類別3項目の上位3企業選出
- 授与・認証機関: 厚生労働省（受託事業者：一般社団法人 日本人材紹介事業協会）
- 登録番号・有効期限: not_disclosed
- 拠点所在地: not_disclosed
- 拠点の規模: not_disclosed
- 定量的な効果: 全4部門で上位3企業の一つに選出。評価対象54社、回答者数588、回答数30以上の公表対象企業6社。
- 利用実績: not_disclosed
- 業績への影響: 業績への影響についての記載はない。
- 出典: 厚生労働省委託事業『適正認定事業者のパフォーマンスに関する調査結果（サービス品質調査）』、顧客推奨度調査について（一般社団法人 日本人材紹介事業協会サイト）

## 評価の根拠

- この発表が扱う事柄は、どの段階にあるか。: 実施済み（原文: 「「全4部門で上位3企業の一つとして選出されたことをお知らせします」」）
- 契約の締結や機関決定について、どこまで書かれているか。: 合意の記載なし（原文: 「契約締結・取締役会決議に関する記載なし」）
- 開始日・発売日・稼働日など、この事柄が効力を持つ時期はどこまで具体的に示されているか。: 時期なし（原文: 「「今回の調査において…上位3企業の一つとして…選出されました」」）
- この発表は初出か、既に発表済みの取り組みの続報か、繰り返される事柄の今回分か。: 繰り返しの今回分（原文: 「「当社は第1回より本適正事業者の認定を受けております」」）
- 発表は、対象の事柄が起きる前か、同日か、起きた後か。: 事後の報告（原文: 「「選出されたことをお知らせします」」）
- 会社はこの内容をどれだけ断定的に書いているか。: 断定的（原文: 「「選出されました」」）
- 相手先はどのような主体として示されているか。: 官公庁・公的機関（原文: 「「調査実施：厚生労働省」」）
- 相手先は、この発表においてどの役割か。: 表彰・認証した側（原文: 「「厚生労働省委託事業」「満足度調査」」）
- 相手先の所在地・資本金・事業内容など、会社概要が記載されているか。: あり（原文: 「「受託事業者：一般社団法人 日本人材紹介事業協会」」）
- 相手先が当社の子会社・グループ会社・役員・大株主など、既存の関係先だと書かれているか。: あり（原文: 「「当社が代表幹事を務める『医療・介護・保育系紹介協議会』」」）
- 提供先・導入先・受注先の実名が示されているか。: なし（原文: 「「回答者：…求人者団体・会員」」）
- 書かれている主要な事実を、社外の資料で確かめる手段があるか。: 第三者の名称あり（原文: 「「調査実施：厚生労働省（受託事業者：一般社団法人 日本人材紹介事業協会）」」）
- 主要な主張に、検証できる数値と時期がついているか。: 数値のみ（原文: 「「全4部門」「全体で54社」「回答者数：588」」）
- 会社はこの件を、将来の収益にどう結びつけているか。: 戦略との関係のみ（原文: 「「業界全体の健全な発展を牽引し…提供現場を支えるパートナーであり続けます」」）
- 業績への影響について、どう書かれているか。: 業績に触れず（原文: 「業績への影響に関する記載なし」）
- この発表が扱っている事柄の種類はどれか。: 資格・評価の獲得（原文: 「「上位3企業の一つとして…選出されました」」）
- この事柄はどこまでの広がりを持つと書かれているか。: 一事業・一セグメント（原文: 「「主な対象サービス」「看護師向け」「介護職向け」「保育士向け」」）
- 会社の製品・サービスにとって、これはどういう新しさか。: 製品に変化なし（原文: 「「主な対象サービス」として既存サービスを列挙」）
- 発表の中心にある製品・サービス・成果は、誰のものか。: 自社の製品（原文: 「「主な対象サービス」「看護師向け人材紹介『ナース専科 転職』」」）
- 発表の対象が当社本体ではなく、子会社・グループ会社の事柄か。: なし（原文: 「「株式会社エス･エム･エス…当社」」）
- 「初」「唯一」「No.1」などの優位性の主張があるか、あるとすれば根拠は示されているか。: 根拠つきの優位性主張（原文: 「「全4部門で上位3企業の一つ」「厚生労働省委託事業」」）
- この事柄の地理的な範囲はどこか。: 国内広域（原文: 「「厚生労働省委託事業」「医療・介護・保育分野」」）
- 実際に使われている・売れていることを示す記載はどの程度あるか。: 利用実績の記載なし（原文: 「「求人事業者の視点からサービス品質を評価」」）
- 競合製品や従来手法との違いが、具体的に述べられているか。: あり（原文: 「「評価対象：適正認定事業者 54社」「上位3企業の一つ」」）
- 製品名・型番・規格名・特許や認証の番号など、後から特定できる固有の識別子が示されているか。: あり（原文: 「「適正認定事業者のパフォーマンスに関する調査結果（サービス品質調査）」「ナース専科 転職」」）
- この書類はどの様式で書かれているか。: プレスリリース様式（原文: 「「【報道関係のお問い合わせ】株式会社エス・エム・エス PRグループ」」）
- 評価を表す表現がどれだけ使われているか。: 一部に強調（原文: 「「特に評価が高かった上位3企業の一つ」」）
- 前提条件・不確実性・将来見通しに関する注意書きが付されているか。: なし（原文: 「注意書き・不確実性に関する記載なし」）
