# 業務見直しとシステム化による効率化｜中広（2139）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「フリーマガジンの全国展開を鑑み、業務の適切な見直しやシステム化による効率化を図る」 — 発行エリア・契約先の拡大に伴う業務量の増加を、業務再設計とシステム化で吸収する方針。 (https://komori.app/company/2139/filing/2015-fy)
- FY2017-Q2 前進 「フリーマガジンの全国展開を見据えた事業基盤の強化を図るため積極的な人材増強や、リニア開通を進める名古屋市を核とした拠点整備及び、システム投資等を実施し、」 — 全国展開に向けた事業基盤強化の一環として、システム投資を実施したと記載している。 (https://komori.app/company/2139/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「また、フリーマガジンの全国展開を見据えた事業基盤の強化を図るため積極的な人材増強や、リニア中央新幹線の開業等によるアクセス向上が見込まれる名古屋市を核とした拠点整備及び、営業活動の効率化を目的としたシステム投資を実施し、」 — 人材増強、名古屋市を核とした拠点整備、営業効率化のためのシステム投資を、全国展開を支える基盤強化策として引き続き記載している。 (https://komori.app/company/2139/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「さらに、フリーマガジンの全国展開を鑑み、業務の適切な見直しやシステム化による効率化を図るとともに、内部統制の強化・徹底を図ってまいります。」 — 業務見直しとシステム化による効率化を、全国展開を支える施策として引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/2139/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「さらに、フリーマガジンの全国展開を鑑み、業務の適切な見直しやシステム化による生産性の向上を図るとともに、引き続き内部統制の充実と事業リスクへの対応に取り組んでまいります。」 — 業務見直しとシステム化による生産性向上を、全国展開を支える施策として引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/2139/filing/2017-fy)
- FY2019 前進 「人的リソースの確保が困難な状況への対応として、社内システムの活用及び業務フローの改善による効率化・省力化とともに、地域フリーマガジン広告出稿の見積作成・問い合わせができるサイト「C-Price（シープライス）」の活用などを推進いたします。」 — 人材不足への対応策として、社内システム、業務フロー改善、広告見積・問い合わせサイト「C-Price」の活用を具体的に示している。 (https://komori.app/company/2139/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「また収益確保に必要な人的リソース不足対策として、営業人員の業務効率化・省力化を目的とした業務フローや社内システムの改善に加え、クリエイティブ部門である開発本部を営業本部に統合するなど、営業本部の強化・一本化を図ることで収益力回復に取り組みました。」 — 人材不足への対応として、業務フロー改善、社内システム改善、営業組織の統合による効率化・省力化を実施した。 (https://komori.app/company/2139/filing/2019-q1)
- FY2020-Q3 前進 「営業の業務効率化・省力化を目的とした業務フローや社内システムの改善に加え、従業員育成を図るための社内規程見直しなど生産性の向上に取り組み、収益力回復に努めてまいりました。」 — 営業業務のフロー・社内システム改善に加え、従業員育成のための社内規程見直しを進め、効率化・省力化策を具体化している。 (https://komori.app/company/2139/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「この課題に対応するため、当社は主に営業人員の事務負担軽減を主軸としたシステム開発や、マーケティング・オートメーションツールやＲＰＡ（Robotics Process Automation）の活用等により、更なる生産性向上を図ってまいります。」 — 従来の業務フロー・社内システム改善から、営業事務負担の軽減を目的とするシステム開発、マーケティング・オートメーション、RPA活用へ効率化施策を具体化した。 (https://komori.app/company/2139/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「また、当期の収益力の向上のための取り組みとして、新たなハッピーメディア(R)ラインアップの拡充や、マーケティング・オートメーション活用による営業効率の向上に努めるとともに、ポストコロナはコロナ禍前の社会・経済状況には戻らないとの前提のもと、ビジネスモデルの改革、いわゆるデジタルトランスフォーメーションの歩みを社内ICT環境改善と共に進めております。」 — 従来の業務フロー・システム改善から、マーケティング・オートメーション、社内ICT環境改善、デジタルトランスフォーメーションによるビジネスモデル改革へ施策を具体化している。 (https://komori.app/company/2139/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「また、名古屋本社による都市型ビジネスモデルの強化や、営業生産性の向上を目的とした営業支援ツールの拡充に継続して取り組んでおります。」 — 営業生産性向上策について、マーケティング・オートメーションに加えて営業支援ツールの拡充を進めている。 (https://komori.app/company/2139/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「営業部門に向けたインサイドセールス（営業支援）強化として、趣意書ツールや企画書、マーケティングレポート等のコンテンツ拡充や、紙媒体と連動する次世代アプリケーションの開発にリソースを投入してまいりました。」 — 従来の業務フロー・システム改善に加え、インサイドセールス向けの営業支援コンテンツ拡充と、紙媒体連動型の次世代アプリケーション開発へ施策を具体化した。 (https://komori.app/company/2139/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「この課題に対応するため、当社グループは主に営業人員の事務負担軽減を主軸とした営業支援システムの開発やフリモＷＥＢ版・フリモアプリのアクセス解析、マーケティング・オートメーションツールやＲＰＡ（Robotics Process Automation）の活用等により更なる生産性向上を図る」 — 従来の業務フロー改善から、営業支援システム、アクセス解析、マーケティング・オートメーション、RPAを組み合わせたDXによる生産性向上へ施策を具体化した。 (https://komori.app/company/2139/filing/2020-fy)
- FY2023 前進 「この課題に対応するため、当社グループは主に営業人員の事務負担軽減を主軸とした営業支援システムの開発やフリモＷＥＢ版・「フリモ」アプリのアクセス解析、マーケティング・オートメーションツールやＲＰＡ（Robotics Process Automation）の活用等により更なる生産性向上を図る」 — 業務フロー改善から、営業支援システム、アクセス解析、マーケティング・オートメーション、RPAを組み合わせた生産性向上策へ具体化している。 (https://komori.app/company/2139/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 前進 「利益面では、売上高の増加に加え、グループ一体化によるシナジーの発揮や期初の吸収合併による間接経費の縮減等により、営業利益は20,076千円（前年同期は23,753千円の営業損失）となりました。」 — グループ一体化と吸収合併による間接経費の縮減を、営業利益の改善要因として具体的に示した。 (https://komori.app/company/2139/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 前進 「利益面では、売上高の増加に加え、グループ一体化の推進によるシナジーの発揮や子会社の統合によるグループ経営の効率化等により、営業利益は93,017千円（前年同期は8,410千円の営業損失）と、約101百万円増加いたしました。」 — グループ一体化のシナジー発揮と子会社統合による経営効率化を、営業利益93,017千円、前年同期比約101百万円増という実績に結びついた施策として記載している。 (https://komori.app/company/2139/filing/2023-q2)
- FY2025 前進 「また、自社独自で開発した広告制作およびCRMシステム「C-Brain」に、今期ＡＩによる効果的な広告制作機能を追加するシステム「ＣＡＩ（解）」を実装し、訴求力の高い広告制作や営業活動の効率化を図りました。」 — 営業支援・CRMシステム「C-Brain」に2025年1月、ＡＩ広告制作機能「ＣＡＩ（解）」を実装し、広告制作と営業活動の効率化を進めた。 (https://komori.app/company/2139/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「自社開発システム「C-Brain」に実装した、ＡＩによる効果的な広告制作機能「ＣＡＩ（解）」の本格運用による訴求力の高い広告原稿制作など、営業活動におけるＤＸによる業務効率の向上に努めております。」 — 既に実装したＣＡＩ（解）について本格運用へ進み、広告原稿制作と営業活動の効率化に活用している。 (https://komori.app/company/2139/filing/2025-h1)
- 2026-05-08 前進 「「CAI-広告原稿サーチ-」と呼称する当機能にて、 AIによりOCRと推測タグ付与も瞬時に実行し、感覚的な検索に対応できるデータベースを作成しました。」 — ＣＡＩ（解）について、広告原稿ビジュアルの一元管理、AIによるOCR・推測タグ付与、検索可能なデータベース作成へと運用範囲を拡大している。 (https://komori.app/company/2139/disclosure/20260430515684)
- FY2026 前進 「当社グループは、自社独自で開発した広告制作およびCRMシステム「C-Brain」により、収集したリアル実践データの分析・解析と、AIによる効果的な広告制作機能を追加したシステム「ＣＡＩ（解）」の活用で営業効率を向上させると共に、ネットワーク環境及びグループウェアや利用アプリケーションの見直し等のITインフラを改善することにより、業務効率の向上を図ってまいります。」 — C-Brain・ＣＡＩ（解）の活用に加え、ネットワーク、グループウェア、利用アプリケーションの見直しをITインフラ改善策として具体化している。 (https://komori.app/company/2139/filing/2025-fy)
- 2026-11-06 前進 「2026年よりAI利用をグループ社員に標準化。C-Brainに加えてエージェントAIを活用し、地域拠点で得られた“実践知”をソースに誌面からWEB用の広告まで、同時に瞬時で大量生産する仕組みを実現。」 — C-BrainとＣＡＩ（解）の活用から、グループ社員へのAI利用標準化とエージェントAIによる広告制作の仕組みへ進展している。 (https://komori.app/company/2139/disclosure/20261104564443)
