# マルチゲートウェイによる「モノ売り」から「コト売り」への事業変革｜神田通信機（1992）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/1992/threads/10419cab05ec
企業ページ: https://komori.app/company/1992

## 経過

- FY2020 初出 「クラウド化によるＰＢＸ市場の縮小への対処として、多様な設備の一元制御を実現するマルチゲートウェイを、"モノ売り"から"コト売り"への事業変革の中心として、豊富な顧客基盤を活かし売上増加を図ってまいります。」 — PBX市場縮小への対応策として、マルチゲートウェイによる設備の一元制御を事業モデル変革の中心に据えている。 (https://komori.app/company/1992/filing/2019-fy)
- FY2021 前進 「当社は、Microsoft 社が提供するAzure IoT Hub への対応及び、Azure IoT Edge を活用した、複数の通信プロトコルを一つのソフトウェアに統合対応したゲートウェイの開発・検証を完了すると共に当社での販売を開始致しました。」 — マルチゲートウェイについて、複数通信プロトコル対応の開発・検証を完了し、販売を開始する段階に進んだ。 (https://komori.app/company/1992/filing/2020-fy)
- FY2022-Q2 悪化 「従来のネットワークインフラの設計・提案・構築、「働き方改革」をキーワードとした、お客様の問題解決につながるソリューション提案を積極的に展開いたしましたが、あらゆる設備を一元管理するためのシステム「マルチゲートウェイ」や「クラウドビジネス」の新規事業が期待どおり進捗せず、計画を下回りました。」 — マルチゲートウェイとクラウドビジネスを新規事業として進めているが、期待どおり進捗せず、計画を下回ったと明記している。 (https://komori.app/company/1992/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「従来のネットワークインフラの設計・提案・構築、「働き方改革」をキーワードとした、お客様の問題解決につながるソリューション提案を積極的に展開いたしましたが、あらゆる設備を一元管理するためのシステム「マルチゲートウェイ」や「クラウドビジネス」の新規事業が期待どおり進捗せず、計画を下回りました。」 — マルチゲートウェイとクラウドビジネスを新規事業として進めているが、前四半期に続き期待どおり進捗せず、計画を下回ったと記載している。 (https://komori.app/company/1992/filing/2021-q3)
- FY2022 前進 「2021年4月にリリースしたマルチゲートウェイの接続通信規格が当初の４つから７つに増えました。また、接続先に関しても照明器具メーカーやセンサーメーカーとの連携により、各種メーカーの照明制御システム、パッケージエアコン、ブラインド、温湿度センサー、位置情報システム、電力測定機器などと繋げております。」 — マルチゲートウェイは接続通信規格が4つから7つへ増加し、照明、空調、ブラインド、センサー、位置情報、電力測定機器等への接続先拡大が進んだ。 (https://komori.app/company/1992/filing/2021-fy)
- FY2023-Q2 悪化 「ＰＢＸ市場の減少分は、ＮＷ・クラウドＰＢＸ・マルチゲートウェイ等の新規事業および、保守料・利用料の増加で補っていく方針です。保守料・利用料は概ね順調に推移しましたが、新規事業は、立ち上がりに時間が掛かっています。」 — PBX市場縮小への対応としてマルチゲートウェイ等を推進する方針を継続する一方、新規事業は立ち上がりに時間が掛かっていると記載しており、事業変革の進捗に遅れが示されている。 (https://komori.app/company/1992/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「情報通信事業では、24時間365日対応の強みを活かし、ネットワークシステム・クラウドＰＢＸ・マルチゲートウェイ等の新規事業および保守料・利用料を増やし、売上増加と収益性の向上を目指しております。保守料は概ね順調に推移しましたが、新規事業は、立ち上がりに時間が掛かっています。」 — マルチゲートウェイ等による「モノ売り」から「コト売り」への事業変革を進める方針を継続しているが、新規事業の立ち上がりには時間を要している。 (https://komori.app/company/1992/filing/2022-q3)
- FY2023 前進 「2021年４月にリリースしたマルチゲートウェイが、スマートビルディングの実現に向けたビルＯＳ（※１）とビル設備を繋ぐゲートウェイとしてゼネコン、キャリアに選定いただいております。アライアンス先とＰоＣ（概念実証）を重ね、新築ビル・既設ビルへの導入を含め、関係性の強化と、パッケージソリューションとしての展開を図っております。」 — マルチゲートウェイを「モノ売り」から「コト売り」への事業変革の中心として、ゼネコン・キャリアへの選定、アライアンス先との概念実証、パッケージソリューション化へ進展している。 (https://komori.app/company/1992/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「情報通信事業では、24時間365日対応の強みを活かし、ネットワークシステム・クラウドＰＢＸ・マルチゲートウェイ等の新規事業および保守料・利用料を増やし、売上増加と収益性の向上を目指しております。新規事業は、アライアンス案件が中心のため、立ち上がりに時間が掛かっております。」 — マルチゲートウェイ等を通じた新規事業・利用料ビジネスへの転換方針を継続している。一方、新規事業はアライアンス案件中心で、立ち上がりに時間が掛かっていると記載している。 (https://komori.app/company/1992/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「情報通信事業では、24時間365日対応の強みを活かし、ネットワークシステム・クラウドＰＢＸ・マルチゲートウェイ等の新規事業に取組むとともに、保守料・利用料を増やし、収益性の向上を目指しております。」 — 24時間365日対応を活かし、マルチゲートウェイ等の新規事業と保守料・利用料を増やす事業モデルへの転換方針を継続している。 (https://komori.app/company/1992/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「情報通信事業では、24時間365日対応の強みを活かし、ネットワークシステム・クラウドＰＢＸ・マルチゲートウェイ等の新規事業に取組むとともに、保守料・利用料を増やし、収益性の向上を目指しております。」 — マルチゲートウェイ等の新規事業と保守料・利用料を組み合わせた事業モデルへの転換方針を継続している。 (https://komori.app/company/1992/filing/2023-q3)
- FY2024 悪化 「一方、レガシーPBX等の既存事業への対応に追われ、ネットワーク事業のメニューの具体化(ビジネス化)に至らず、また、新規事業へ対応するための従業員の知識・スキル習得の時間を十分に確保することができなった等、事業構造の転換については十分な成果を上げたとは言えません。」 — マルチゲートウェイ等による「モノ売り」から「コト売り」への転換を掲げる一方、ネットワーク事業メニューのビジネス化に至らず、事業構造転換は十分な成果を上げていないと記載している。 (https://komori.app/company/1992/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「手持ち工事の売上前倒し、また、様々な設備をつなぐソフトウェア[マルチゲートウェイ]等のネットワークインフラ構築などの新規事業に対応したことや利用料・保守料が概ね順調に推移したことに加えて収益性向上策を継続推進したことにより、売上・利益ともに前年を上回りました。」 — マルチゲートウェイ等の新規事業に対応し、利用料・保守料も概ね順調に推移した結果、情報通信事業の売上・利益が前年を上回った。事業構造転換の完了を示す記載ではない。 (https://komori.app/company/1992/filing/2024-h1)
- FY2025 悪化 「情報通信事業では利用料ビジネスの拡大や技術者レベルの向上は実施できたものの、業績としては従来型のレガシーＰＢＸの分野が変わらず大部分を占めており、そこからの事業転換に遅れが生じているため、レガシー分野から成長分野へシフトするための投資を継続して図ってまいります。」 — 利用料ビジネス拡大や技術者レベル向上を記載する一方、業績の大部分をレガシーPBXが占め、事業転換に遅れが生じていると明示している。 (https://komori.app/company/1992/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 悪化 「新規事業の柱として位置づけております、様々な設備をつなぐソフトウェア[マルチゲートウェイ]につきましては、積極的な営業展開や技術研究開発に取り組んでおりますが、受注・売上として成果が現れるまでには一定の時間を要する状況であります。」 — マルチゲートウェイについて営業展開・技術研究開発を進めている一方、受注・売上として成果が現れるまで時間を要すると記載しており、事業構造転換の進捗がなお遅れている。 (https://komori.app/company/1992/filing/2025-h1)
- 2026-05-11 前進 「受注・売上の拡大に向けた基盤形成が進んでおりますが、業績への本格的な貢献にはなお一定の期間が必要な状況であります。」 — マルチゲートウェイ等について、受注・売上拡大に向けた基盤形成が進んだ一方、本格的な業績貢献にはなお時間を要するとしている。 (https://komori.app/company/1992/disclosure/20260430514674)
- 2026-06-06 悪化 「情報通信事業では回線利用料の獲得やネットワーク技術者のスキル向上は進んでいるものの、クラウドサービスへの事業転換に遅れが生じているため、レガシー分野も確保しつつ、クラウドサービス分野、映像ソリューション分野への取り組みを継続して図ってまいります。」 — 回線利用料の獲得や技術者のスキル向上を進捗として示す一方、クラウドサービスへの事業転換の遅れを明示している。 (https://komori.app/company/1992/disclosure/20260605563715)
- 2026-06-06 再掲 「当社はこの変化を脅威ではなく、次世代に飛躍するための機会と捉え、事業構造の改革に取り組む方針です。」 — 事業構造改革の方針を再確認している。 (https://komori.app/company/1992/disclosure/20260605563718)
- FY2026 前進 「新規事業の柱として位置づけております、様々な設備をつなぐソフトウェア[マルチゲートウェイ®]につきましては、積極的な営業展開や技術研究開発への取り組みを通じ、受注・売上の拡大に向けた基盤形成が進んでおりますが、業績への本格的な貢献にはなお一定の期間が必要な状況であります。」 — マルチゲートウェイ®は営業展開・技術研究開発を通じた受注・売上拡大の基盤形成が進んだ一方、本格的な業績貢献にはなお期間を要すると記載している。 (https://komori.app/company/1992/filing/2025-fy)