# 重大な品質事故・苦情事故｜新日本空調（1952）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「当社グループは、工事の施工における品質の維持・向上のため、入念な施工計画の立案や確かな技術力のある専門業者の選定、安全な作業環境の整備等により、施工管理を行っておりますが、重大な品質事故や苦情事故が発生した場合は、工事の進捗に多大な影響を与えると共に、企業価値の毀損、社会的信用の失墜、関係者への補償等により、当社グループの財政状態および経営成績等に重要な影響を与える可能性があります。」 — 品質管理について、重大な品質事故・苦情事故とその影響を独立したリスク項目として新たに整理している。 (https://komori.app/company/1952/filing/2020-fy)