# 「顧客満足創造企業」の具現化｜きんでん（1944）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「必要な事業基盤の整備強化を進め、「顧客満足創造企業」の具現化を目指していく。」 — 事業基盤の整備強化を通じた顧客満足の実現を目標としている。 (https://komori.app/company/1944/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「当社グループは、取り巻く経営環境が刻一刻と大きく変化していく中で、将来に向けてこれまで培ってきた強みを更に磐石なものにするとともに、必要な事業基盤の整備強化を進め、「顧客満足創造企業」の具現化を目指していく。」 — 強みの強化と事業基盤の整備強化を通じて、「顧客満足創造企業」の具現化を目指す方針を再掲している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「当社グループは、取り巻く経営環境が刻一刻と大きく変化していく中で、将来に向けてこれまで培ってきた強みを更に磐石なものにするとともに、必要な事業基盤の整備強化を進め、「顧客満足創造企業」の具現化を目指していく。」 — 培ってきた強みの強化と事業基盤の整備強化を通じ、「顧客満足創造企業」の具現化を引き続き目指している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「当社グループは、取り巻く経営環境が刻一刻と大きく変化していく中で、将来に向けてこれまで培ってきた強みを更に磐石なものにするとともに、必要な事業基盤の整備強化を進め、「顧客満足創造企業」の具現化を目指していく。」 — 培ってきた強みの強化と事業基盤の整備強化を通じ、「顧客満足創造企業」の具現化を引き続き目指している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2016-q3)
- FY2018-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 「顧客満足創造企業」の具現化に関係する経営方針・経営戦略等に重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 「顧客満足創造企業」の具現化に関係する経営方針・経営戦略等について重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2017-q3)
- FY2018 再定義 「お客様からの信用を倍増し、お客様と共に進化することで」 — 「顧客満足創造企業」の具現化という従来の標語から、顧客信用の倍増と顧客との共進化という表現へ置き換えられている。 (https://komori.app/company/1944/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「当第１四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 「顧客満足創造企業」の具現化に関係する経営方針・経営戦略等について、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 「顧客満足創造企業」の具現化に関係する経営方針について重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 「顧客満足創造企業」の具現化に関係する経営方針・経営戦略等について、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 再掲 「当第１四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 「顧客満足創造企業」の具現化に関係する経営方針・経営戦略等について、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 「顧客満足創造企業」の具現化に関係する経営方針・経営戦略等について、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 「顧客満足創造企業」の具現化に関係する経営方針・経営戦略等について、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2019-q3)
- FY2021-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 顧客満足創造に関係する経営方針・経営戦略等に重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 顧客満足創造に関係する経営方針・経営戦略等について、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2020-q3)
- FY2021 再定義 「『「自ずと人が集まる、自ずと技術が集まる、自ずと社会からの注目が集まる」より魅力的な会社』、そして、『仕事に「やりがい・働きがい」を感じ「情熱・誇り」を持つことができる会社』『事業にかかわる全ての人とその家族が「幸せ」に暮らせる会社』」 — 従来の「顧客満足創造企業」の具現化から、魅力的な会社、働きがいのある会社、関係者と家族が幸せに暮らせる会社という会社像へ表現を広げている。 (https://komori.app/company/1944/filing/2020-fy)
- FY2022-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 顧客満足創造に関係する経営方針・経営戦略等について重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「当第１四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 顧客満足創造に関係する経営方針・経営戦略等について重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 顧客満足創造に関係する経営方針・経営戦略等について重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2022-q2)
- FY2024-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 「顧客満足創造企業」の具現化に関係する経営方針・経営戦略等について、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について、重要な変更はない。」 — 顧客満足創造に関係する経営方針・経営戦略等について、重要な変更がないとの記載を継続している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2023-q3)
- FY2025 再掲 「現場・お客さまに真摯に向き合い、対応してきたことが、このような業績に結びついたと考えている。」 — 顧客に向き合い、顧客ニーズに応える姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/1944/filing/2024-fy)
