# CS・ES・SSの三位一体による企業経営｜積水ハウス（1928）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「当社は顧客満足（CS）、従業員満足（ES）、株主満足（SS）の三位一体の中から真の企業経営が生まれるとの基本的な考えに立ち、企業市民としての義務の達成や、永続的に成長を続けるための先行投資及び安定性を考慮に入れつつ、業績拡大に邁進する所存です。」 — 顧客・従業員・株主の満足を一体で捉える基本的な経営姿勢を明示している。 (https://komori.app/company/1928/filing/2019-fy)