# 木造注文住宅と顧客満足を通じた企業価値向上｜日本ハウスホールディングス（1873）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「当社は創業以来、木造注文住宅にこだわり、お客様満足の追求を通じた社会貢献を経営理念としております。」 — 木造注文住宅へのこだわりと顧客満足を通じた社会貢献を、経営理念および企業価値向上の基礎として明示している。 (https://komori.app/company/1873/filing/2017-fy)
- FY2020 その他 「また、ホテル事業におきましては、おもてなしの心で、サービスの品質と提案力を高め、お客様満足を追求し、事業規模の拡大を図ってまいります。」 — 従来の木造注文住宅と顧客満足に関する企業理念に加え、ホテル事業についてもサービス品質・提案力・顧客満足・規模拡大を基本方針として記載している。 (https://komori.app/company/1873/filing/2019-fy)
- FY2021 再定義 「（1）日本ハウスホールディングス ビジョン　お客様が安心して任せられる日本一の住宅会社となる。 （2）日本ハウス・ホテル＆リゾート ビジョン　おもてなしの心で、お客様満足を追求し質の向上と規模拡大を図る。」 — 木造注文住宅と顧客満足を中心とした従来の理念が、住宅会社、ホテル会社、会員権会社、ファームを含むグループ各社の使命・ビジョンとして整理されている。 (https://komori.app/company/1873/filing/2020-fy)