# 技術力・企画提案力と顧客満足度の向上｜北野建設（1866）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「次世代を担う人材の育成に注力するとともに、各種情報の収集及び分析に努め、更に技術力の向上、企画提案力の向上を図るべく日々研鑽に励み、顧客満足度を更に高めるための努力を続けて参ります。」 — 人材育成、情報収集・分析、技術力・企画提案力の向上を通じて顧客満足度を高める施策を記載している。 (https://komori.app/company/1866/filing/2016-fy)
- FY2019 再掲 「更に日々の事業活動において顧客満足度を高めるために技術力の向上、企画提案力の向上を目指し研鑽に励んで参ります。」 — 技術力・企画提案力の向上を通じて顧客満足度を高める方針を引き続き示している。 (https://komori.app/company/1866/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「また、安定かつ持続的な成長を実現するため、人材育成に注力するとともに、企業を取り巻く状況の変化を瞬時に捉えるよう各種情報の収集及び分析に努めて参ります。更に日々の事業活動において顧客満足度を高めるべく技術力の向上、企画提案力の向上を目指し研鑽に励んで参ります。」 — 人材育成、情報収集・分析、技術力・企画提案力の向上を通じた顧客満足度向上の方針を継続している。 (https://komori.app/company/1866/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「また、安定かつ持続的な成長を実現するため、人材育成に注力するとともに、企業を取り巻く状況の変化を瞬時に捉えるよう各種情報の収集及び分析に努めて参ります。更に日々の事業活動において顧客満足度を高めるべく技術力の向上、企画提案力の向上を目指し研鑽に励んで参ります。」 — 人材育成、情報収集・分析、技術力・企画提案力の向上による顧客満足度向上を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/1866/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「また、安定かつ持続的な成長を実現するため、人材育成に注力するとともに、企業を取り巻く状況の変化を瞬時に捉えるよう各種情報の収集及び分析に努めて参ります。更に日々の事業活動において顧客満足度を高めるべく技術力の向上、企画提案力の向上を目指し研鑽に励んで参ります。」 — 人材育成、情報収集・分析、技術力・企画提案力の向上を通じた顧客満足度向上を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/1866/filing/2021-fy)
- FY2024 再掲 「更に日々の事業活動において顧客満足度を高めるべく技術力の向上、企画提案力の向上を目指し研鑽に励んで参ります。」 — 技術力・企画提案力の向上を通じて顧客満足度を高める方針を継続している。 (https://komori.app/company/1866/filing/2023-fy)