# 最高の品質と最良のサービスによる顧客感動｜森組（1853）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/1853/threads/7e6b3a80a4ce
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## 経過

- FY2018 初出 「当社は、「最高の品質と最良のサービスでお客様の感動を」を経営理念として、どんな時代・環境下においても、お客様の要望に的確にお応えし、そして喜んでいただける事を最大の喜びとし、これらの行為を通じて、社会に貢献できる企業を目指しております。」 — 経営理念として、品質・サービスを通じた顧客満足と社会貢献を明示している。 (https://komori.app/company/1853/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「当社は、「最高の品質と最良のサービスでお客様の感動を」を経営理念として、どんな時代・環境下においても、お客様の要望に的確にお応えし、そして喜んでいただける事を最大の喜びとし、これらの行為を通じて、社会に貢献できる企業を目指しております。」 — 品質・サービスによる顧客満足と社会貢献を経営理念として再掲している。 (https://komori.app/company/1853/filing/2018-fy)
- FY2021 再掲 「当社は、「最高の品質と最良のサービスで、お客様の感動を」を経営理念として制定しております。」 — 品質・サービスによる顧客満足を経営理念とする方針を再確認している。 (https://komori.app/company/1853/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「当社は、「最高の品質と最良のサービスで、お客様の感動を」を経営理念として制定しております。」 — 品質・サービスによる顧客満足と地域社会への貢献を経営理念として再確認している。 (https://komori.app/company/1853/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「当社は、「最高の品質と最良のサービスで、お客様の感動を」を経営理念としております。」 — 品質・サービスによる顧客満足と地域社会への貢献を経営理念として再確認している。 (https://komori.app/company/1853/filing/2022-fy)