# 顧客との接点を強化し裾野を拡大する｜リョーサン菱洋ホールディングス（167A）の変遷

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## 経過

- FY2025-H1 初出 「お客様との接点の強化、裾野の拡大につなげてまいります。」 — 営業プロセスや組織ノウハウの共通化による成果として掲げている。 (https://komori.app/company/167A/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「量・質両面でお客様接点が不足しているとの当社固有の課題が浮き彫りとなり」 — 顧客接点の拡大目標を維持しつつ、統合初年度の結果として量・質両面の不足を固有課題として明示している。 (https://komori.app/company/167A/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「お客様接点の絶対量の拡大とニーズを把握する仕組みの強化に向けた「生産性の向上」」 — 顧客接点の拡大とニーズ把握の仕組みの強化を、子会社間合併の目的として改めて記載している。 (https://komori.app/company/167A/filing/2025-h1)
- 2026-05-19 前進 「経営統合以降「お客様課題起点への転換」を掲げ、３つの取り組みを柱に“お客様との接点の拡大”に注力し、成果が顕在化」 — 顧客接点の拡大について、三つの取り組みを通じた成果が顕在化したとの実績認識を示している。 (https://komori.app/company/167A/disclosure/20260519540409)
- 2026-06-03 前進 「足元では着実な成果が現れるなか、2026年４月１日付で事業子会社２社の合併を実現いたしました。」 — 「お客様課題起点への転換」とお客様との接点拡大について、着実な成果が現れているとの記載に進んでいる。 (https://komori.app/company/167A/disclosure/20260602558843)