# 技術革新及び顧客ニーズへの対応遅れ｜イシン（143A）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/143A/threads/cc81d4033e30
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## 経過

- FY2024 初出 「当社グループが予期しない技術革新や顧客ニーズの急激な変化への対応が遅れた場合には、当社グループのサービスの競争力の低下を引き起こし、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 人的・資本的投資、営業機能の内製化及びカスタマーサクセス機能の強化を対応策としている。 (https://komori.app/company/143A/filing/2023-fy)
- FY2026 再掲 「インターネット業界においては、技術革新や顧客ニーズの変化が極めて激しく、近年では生成AIをはじめとする人工知能関連技術の急速な発展により、サービス提供手法や競争環境が大きく変化しております。」 — 生成AIを含む技術革新の進展を競争環境の変化として明示しつつ、人的・資本的投資や営業機能の内製化等で対応する説明を継続している。 (https://komori.app/company/143A/filing/2025-fy)
- 2026-06-24 前進 「生成AIを中心とした最先端技術を持つソリューションパートナー各社と連携し、自治体のAX（AIを活用したデジタル・トランスフォーメーション/DX）を進める自治体AI推進プラットフォーム「自治体AIハブ」を始動することをお知らせいたします。」 — 生成AIを含む技術革新への対応について、自治体向けAIプラットフォームの始動とソリューションパートナーとの連携という具体的な施策に進展した。 (https://komori.app/company/143A/disclosure/20260624578705)