# リフォーム事業の本格再始動｜タマホーム（1419）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「また、平成28年５月期第２四半期より本格再始動したリフォーム事業が好調に推移したことから、営業損失が縮小しました。」 — 平成28年5月期第2四半期からリフォーム事業を本格再始動し、当四半期は好調に推移したとしている。 (https://komori.app/company/1419/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 前進 「また、入居後10年を経たお客様を中心とし、保証延長工事等のリフォーム受注活動を積極的に展開したことにより、リフォーム事業が好調に推移しました。」 — 入居後10年を経た顧客を中心に保証延長工事等の受注活動を積極展開し、リフォーム事業が好調に推移した。 (https://komori.app/company/1419/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「また、入居後10年を経たお客様を中心とし、保証延長工事等のリフォーム受注活動を積極的に展開したことにより、リフォーム事業が好調に推移しました。」 — 入居後10年を経た顧客を中心に保証延長工事等の受注活動を展開し、リフォーム事業が好調に推移したとの説明を継続している。 (https://komori.app/company/1419/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「また、入居後10年を経過したお客様を中心に、保証延長工事等のリフォーム受注活動を積極的に展開したことにより、リフォーム事業が好調に推移しました。」 — 入居後10年を経過した顧客を中心とする保証延長工事等の受注活動を継続している。 (https://komori.app/company/1419/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「また、入居後10年を経過したお客様を中心に、保証延長工事等のリフォーム受注活動を積極的に展開したことにより、リフォーム事業が引き続き堅調に推移しました。」 — 入居後10年を経過した顧客を中心とする保証延長工事等の受注活動と、リフォーム事業の堅調な推移を継続している。 (https://komori.app/company/1419/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「また、入居後10年を経過したお客様を中心に、保証延長工事等のリフォーム受注活動を積極的に展開し、さらに収益性の向上に努めることにより、リフォーム事業は引き続き堅調に推移しました。」 — 入居後10年を経過した顧客を中心とする保証延長工事等の受注活動と、収益性向上の取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/1419/filing/2017-q2)
- FY2019-Q1 その他 「また、リフォーム事業においては、入居後10年を経過したお客様を中心に、保証延長工事等のリフォーム受注活動を積極的に展開しましたが、熊本地震によるリフォーム対応が一服したことにより、減収減益となりました。今後も、築年数やお客様のニーズに応じ最適なリフォーム商品の販売を進めてまいります。」 — 従来の受注活動を継続した一方、熊本地震対応の一服により減収減益となり、今後は築年数・顧客ニーズに応じた商品販売へ方針を具体化している。 (https://komori.app/company/1419/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「また、リフォーム事業においては、入居後10年を経過したお客様を中心に、保証延長工事等のリフォーム受注活動を積極的に展開しましたが、熊本地震によるリフォーム対応が一服したことにより、減収減益となりました。今後も、築年数やお客様のニーズに応じて、最適なリフォーム商品の販売を進めてまいります。」 — 入居後10年を経過した顧客を中心とする保証延長工事等の受注活動を継続したが、熊本地震対応の一服による減収減益と、築年数・顧客ニーズに応じた商品販売方針を記載している。 (https://komori.app/company/1419/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「また、リフォーム事業においては、入居後10年を経過したお客様を中心に、保証延長工事等のリフォーム受注活動を積極的に展開し、受注は前年同期を上回ることができたものの、熊本地震によるリフォーム対応が収束したことにより、減収減益となりました。今後も、築年数やお客様のニーズに応じて、最適なリフォーム商品の販売を進めてまいります。」 — 入居後10年を経過した顧客を中心とする受注活動を継続し、受注は前年同期を上回った一方、熊本地震対応の収束により減収減益となった。築年数・顧客ニーズに応じた商品販売方針も継続している。 (https://komori.app/company/1419/filing/2018-q3)
- FY2019 その他 「また、リフォーム事業においては、入居後10年を経過したお客様を中心に、保証延長工事等のリフォーム受注活動を積極的に展開し増収となりましたが、利益面では、市場ニーズの変化に伴う受注商品の構成変化により粗利率が低下した結果、減益となりました。今後も、築年数やお客様のニーズに応じて、最適なリフォーム商品の販売を進めてまいります。」 — 入居後10年を経過した顧客を中心とする受注活動により増収となった一方、商品構成の変化による粗利率低下で減益となった。 (https://komori.app/company/1419/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「また、リフォーム事業において、引き続き、入居後10年を経過したお客様を中心に保証延長工事等のリフォーム受注活動を積極的に展開するとともに、業務品質向上のための社員研修等、組織力の強化に努めた結果、増収増益となりました。今後も、累計で12万棟を超える豊富なストック情報をもとにお客様との関係深化を図りつつ、築年数やお客様のニーズに応じた最適なリフォーム商品の提案と販売を進めてまいります。」 — 入居後10年を経過した顧客への保証延長工事等の受注活動、社員研修・組織力強化を継続し、リフォーム事業は増収増益となった。累計12万棟超のストック情報を活用した提案・販売方針も示している。 (https://komori.app/company/1419/filing/2019-q1)
- FY2020 前進 「また、リフォーム事業において、引き続き、入居後10年を経過したお客様を中心に保証延長工事等のリフォーム受注活動を積極的に展開するとともに、業務品質向上のための社員研修等、組織力の強化に努めた結果、増収増益となりました。今後も、累計で13万棟を超える豊富なストック情報をもとにお客様との関係深化を図りつつ、築年数やお客様のニーズに応じた最適なリフォーム商品の提案と販売を進めてまいります。」 — リフォーム事業が増収増益となり、活用する累計引渡棟数のストック情報は13万棟超へ拡大した。 (https://komori.app/company/1419/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「また、リフォーム事業においては、５月末の緊急事態宣言の解除後、足下で進んだ経済活動の再開を背景に、引き続き入居後10年を経過したお客様を中心とした保証延長工事等のリフォーム受注活動を展開するとともに、マネジメント体制の一層の強化およびリモートワークをはじめとする生活様式の変化に対応した提案に努めた結果、増収増益となりました。」 — 保証延長工事等の受注活動を継続しつつ、マネジメント体制を強化し、リモートワークなど生活様式の変化に対応した提案を進めた結果、増収増益となった。 (https://komori.app/company/1419/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「また、リフォーム事業においては、引き続き入居後10年を経過したお客様を中心とした保証延長工事等のリフォーム受注活動を展開するとともに、マネジメント体制の一層の強化およびリモートワークをはじめとする生活様式の変化に対応した提案に努めた結果、増収増益となりました。」 — 保証延長工事等の受注活動、マネジメント体制の強化、生活様式の変化に対応した提案を継続し、リフォーム事業は増収増益となった。 (https://komori.app/company/1419/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「また、リフォーム事業においては、引き続き入居後10年を経過したお客様を中心に保証延長工事等のリフォーム受注活動を展開するとともに、マネジメント体制の一層の強化およびリモートワークをはじめとする生活様式の変化に対応した提案に努めた結果、増収増益となりました。今後も、累計で13万棟を超える豊富なストック情報をもとにお客様との関係深化を図りつつ、築年数やお客様のニーズに応じた最適なリフォーム商品の提案と販売を進めてまいります。」 — 入居後10年を経過した顧客への保証延長工事等の受注活動、体制強化、生活様式変化への提案、13万棟超のストック情報の活用を継続している。 (https://komori.app/company/1419/filing/2020-q3)
- FY2021 引き上げ 「当社グループは、中期経営計画において、「注文住宅事業で都道府県別シェア№１を目指す」「戸建分譲事業で販売棟数1,700棟を目指しシェア拡大を図る」「リフォーム事業で売上高120億円を目指し事業成長を図る」「不動産事業で売上高500億円を目指し事業成長を図る」を基本戦略に掲げております。」 — リフォーム事業について、従来の再始動・受注活動の方針に加え、売上高120億円を目指す新中期経営計画上の定量目標を掲げた。 (https://komori.app/company/1419/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「また、リフォーム事業においては、引き続き入居後10年を経過したお客様への保証延長を目的とした保証延長工事および入居後15年以上を経過したお客様への継続的な保証延長工事のご提案、並びに住宅設備の経年劣化による交換需要の取り込み等のリフォーム受注活動を展開するとともに、リモートワークをはじめとする生活様式の変化に対応した提案に努めた結果、増収増益となりました。」 — 入居後10年経過顧客への保証延長工事に加え、15年以上経過した顧客への継続提案、住宅設備の経年劣化による交換需要の取り込みを明示し、リフォーム事業は増収増益となった。 (https://komori.app/company/1419/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「また、リフォーム事業においては、引き続き入居後10年を経過したお客様への保証延長を目的とした保証延長工事および入居後15年以上を経過したお客様への継続的な保証延長工事のご提案、並びに住宅設備の経年劣化による交換需要の取り込み等のリフォーム受注活動を展開するとともに、リモートワークをはじめとする生活様式の変化に対応した提案に努めた結果、増収増益となりました。」 — 入居後10年・15年以上の顧客への保証延長工事提案、住宅設備の交換需要の取り込み、生活様式の変化への提案を継続し、増収増益となった。 (https://komori.app/company/1419/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「また、リフォーム事業においては、引き続き入居後10年を経過したお客様への保証延長を目的とした保証延長工事および入居後15年以上を経過したお客様への継続的な保証延長工事のご提案、並びに住宅設備の経年劣化による交換需要の取り込み等のリフォーム受注活動を展開するとともに、リモートワークをはじめとする生活様式の変化に対応した提案に努めた結果、増収増益となりました。」 — 入居後10年・15年以上の顧客への保証延長工事提案、住宅設備の交換需要の取り込み、生活様式変化への提案を継続し、増収増益となった。 (https://komori.app/company/1419/filing/2021-q3)
- FY2023-Q2 再掲 「また、リフォーム事業においては、引き続き入居後10年以上を経過したお客様を中心に、保証延長工事のご提案をおこない、住宅設備の経年劣化による交換需要の取り込み等のリフォーム受注活動を展開するとともに、リモートワークをはじめとする生活様式の変化に対応した提案に努めた結果、増収増益となりました。」 — 入居後10年以上の顧客への保証延長工事提案、住宅設備の交換需要の取り込み、生活様式の変化への提案を継続し、リフォーム事業は増収増益となった。 (https://komori.app/company/1419/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「引き続き入居後10年以上を経過したお客様を中心に、保証延長工事のご提案をおこない、住宅設備の経年劣化による交換需要の取り込み等のリフォーム受注活動を展開するとともに、水廻り商品のリフォームパック販売の提案に努めた結果、増収増益となりました。」 — 従来の保証延長工事や住宅設備交換需要の取り込みに加え、水廻り商品のリフォームパック販売を新たに提案し、リフォーム事業は増収増益となった。 (https://komori.app/company/1419/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 その他 「リフォーム事業については、引き続き入居後10年を経過したお客様を中心に、保証延長を目的とした保証延長工事及び入居後15年以上を経過したお客様への継続的な保証延長工事のご提案を行いました。また、住宅設備の経年劣化による交換需要の取り込み等のリフォーム受注活動を積極的に展開しました。しかしながら、人員増による販売管理費が増加したことにより増収減益となりました。」 — 保証延長工事の提案や住宅設備の交換需要の取り込みを継続した一方、人員増による販売管理費増加によりリフォーム事業は増収減益となった。 (https://komori.app/company/1419/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 前進 「リフォーム事業については、引き続き入居後10年を経過したお客様を中心に、保証延長を目的とした保証延長工事及び入居後15年以上を経過したお客様への継続的な保証延長工事のご提案を行いました。また、住宅設備の経年劣化による交換需要の取り込み等のリフォーム受注活動を積極的に展開しました。当第２四半期連結累計期間においては、増収となり、利益は人員増効果の浸透により、第１四半期連結会計期間における減益分を補い、大幅に改善してきております。」 — 保証延長工事、住宅設備交換需要の取り込みを継続し、人員増効果の浸透により第1四半期の減益分を補って利益が大幅に改善した。 (https://komori.app/company/1419/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「リフォーム事業については、引き続き入居後10年を経過したお客様を中心に、保証延長を目的とした保証延長工事及び入居後15年以上を経過したお客様への継続的な保証延長工事のご提案を行いました。また、住宅設備の経年劣化による交換需要の取り込み等のリフォーム受注活動を積極的に展開しました。今後も、人員体制の強化を図り、累計で16万棟を超える豊富なストック情報をもとにお客様との関係深化を図りつつ、築年数やお客様のニーズに応じた最適なリフォーム商品の提案と販売を進めてまいります。」 — 入居後10年・15年以上の顧客への保証延長工事提案、住宅設備交換需要の取り込み、人員体制強化、16万棟超のストック情報を活用した提案・販売を継続している。 (https://komori.app/company/1419/filing/2023-q3)
- FY2026-H1 前進 「リフォーム事業については、入居後10年を経過したオーナー様を中心に、保証延長を目的とした保証延長工事のご提案を行い、さらに入居後15年以上を経過したオーナー様への継続的な保証延長工事のご提案やフォローアップを強化し、商談件数の増加に努めました。また、経年劣化による故障が想定されるエコキュート等の商材を保証延長ローンに含めた契約への需要が増加傾向にあり、ご案内を強化しました。」 — 入居後10年・15年以上のオーナーへの保証延長工事提案とフォローアップを強化し、エコキュート等を保証延長ローンに含める契約の案内も強化した。 (https://komori.app/company/1419/filing/2025-h1)
- 2026-04-10 前進 「また、営業プロセスの標準化や価格管理の徹底により収益性の向上に努め、安定的な利益水準の確保を図りました。」 — リフォーム事業で営業プロセスの標準化と価格管理を具体化し、保証延長提案や長期入居者へのフォローと組み合わせて収益性向上を進めている。 (https://komori.app/company/1419/disclosure/20260409501054)
- 2026-06-11 前進 「前年同月比（単月） 114%」 — 2026年5月のリフォーム受注は前年同月比114％となり、累計でも103％となった。 (https://komori.app/company/1419/disclosure/20260611568114)
- 2026-07-14 前進 「引渡後10年超のオーナー様へのアプローチ強化が奏功し、主力である保証延長工事の受注は堅調に推移いたしました。」 — 引渡後10年超のオーナーへのアプローチ強化が保証延長工事の受注につながったと記載した。 (https://komori.app/company/1419/disclosure/20260714592708)
- 2026-07-14 再掲 「リフォーム事業は、保証延⻑⼯事等を中⼼に受注が堅調に推移」 — 保証延長工事等を中心とする受注方針が再掲され、受注金額は120億円となった。 (https://komori.app/company/1419/disclosure/20260714593297)
- 2026-08-04 前進 「引渡後10年超のオーナー様へのアプローチ強化が奏功し、主力である保証延長工事の受注は堅調に推移いたしました。また、エコキュート交換工事等の住宅設備工事の受注拡大にも努めました。」 — 保証延長工事の受注堅調化と住宅設備工事の受注拡大を記載している。 (https://komori.app/company/1419/disclosure/20260803506281)
- 2026-10-13 前進 「リフォーム事業については、保証延長工事を中心に、既存のオーナー様に対する提案活動を推進するとともに、エコキュート等の商材を組み合わせたクロスセル施策の強化に取り組みました。クロスセル施策が各地区に浸透したことにより、保証延長工事の平均受注単価が上昇したほか、受注高及び売上高は前年同期を上回りました。」 — クロスセル施策の各地区への浸透、平均受注単価の上昇、受注高・売上高の前年同期超過を具体的に記載している。 (https://komori.app/company/1419/disclosure/20261012549090)
- 2026-10-13 実績引用 「リフォーム事業は、受注金額・引渡金額ともに前年同期を上回る」 — リフォーム事業の受注金額28億円、引渡金額21億円が前年同期を上回った実績を示した。 (https://komori.app/company/1419/disclosure/20261012549097)
- 2026-10-15 実績引用 「第 2 四半期以降の業績回復を見込む中、回復傾向にある注文住宅事業に加え、戸建分譲事業やリフォーム事業の好調な推移を軸に通期計画の達成に向けて推進してまいります。」 — リフォーム事業の好調な推移を、業績回復と通期計画達成を支える事業として引用した。 (https://komori.app/company/1419/disclosure/20261015551114)
