# 宅配事業における健康を軸とした生活提案モデル｜秋川牧園（1380）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「そこで、消費者と直接接点のある宅配事業において、「健康」をメインのコンセプトに、食の安全性の重要性に関する情報発信、栄養バランスと家計面の両立を可能とする献立提案、健康な食べ方を支援する商品開発などを通して「生活提案」のモデルづくりに取り組んでおります。」 — 宅配事業を消費者との直接接点として、情報発信、献立提案、商品開発を組み合わせた生活提案モデルを進めている。 (https://komori.app/company/1380/filing/2016-fy)
- FY2019 再定義 「直販事業では、顧客満足度の向上と「直宅農園」のコンセプトによる差別化を進め、さらなる成長を目指してまいります。」 — 従来の健康を軸とした生活提案モデルから、顧客満足度向上と「直宅農園」による差別化へ表現が変化している。 (https://komori.app/company/1380/filing/2018-fy)
- FY2026 再掲 「直販事業の成長力を高めていくために、ベースとなるブランド力の向上、会員様限定商品の開発、ユーザビリティの改善、顧客との関係づくりの高度化など、事業の独自性と競争力の強化に取り組んでまいります。」 — 直販事業のブランド、限定商品、利便性、顧客関係を強化する施策を継続している。 (https://komori.app/company/1380/filing/2025-fy)
- 2026-08-14 前進 「なお、現在は売上回復に向けて、会員様限定商品の投入、ECサイトのユーザビリティ改善、ブランドコンセプトを軸にしたコミュニケーションの充実など、事業競争力強化に向けた施策にスピード感を持って積極的に取り組んでおります。」 — 直販事業の売上回復に向け、限定商品、ECサイト改善、ブランドコミュニケーションという具体的施策が示されている。 (https://komori.app/company/1380/disclosure/20260814520961)
- 2026-11-13 再定義 「直販事業の売上回復を喫緊の経営課題と位置付け、外部の専門的な知見も活用しながら、顧客理解を起点としたブランドコンセプトの再構築を進めております。」 — 直販事業の生活提案・顧客関係強化の取り組みが、顧客理解を起点としたブランドコンセプト再構築へ整理されている。 (https://komori.app/company/1380/disclosure/20261113579384)