# 品質・安全性を最重要課題とする姿勢｜サカタのタネ（1377）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「品質と安全性に対する信頼を最重要課題のひとつと位置づけ、商品クレームへの適切な対応、事故の未然防止などにも積極的に取り組んでおります。」 — 社是「品質・誠実・奉仕」に基づく品質・安全重視の方針。 (https://komori.app/company/1377/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「品質と安全性に対する信頼を最重要課題のひとつと位置づけ、商品クレームへの適切な対応、事故の未然防止などにも積極的に取り組んでおります。」 — 品質・安全性を最重要課題とし、クレーム対応と事故の未然防止に取り組む姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/1377/filing/2016-fy)
- FY2020 再掲 「当社グループでは、創業者坂田武雄の唱えた社是「品質・誠実・奉仕」に則り、品質と安全性に対する信頼を最重要課題のひとつと位置づけ、品質管理部を設け当社の品質基準に照らした商品チェックを行うと同時に、お客様相談室を設けるなどして商品クレームに適切に対応できる体制を採っております。」 — 品質・安全性を最重要課題とし、品質管理部による商品チェックやお客様相談室によるクレーム対応を継続している。 (https://komori.app/company/1377/filing/2019-fy)
- FY2023 再掲 「当社グループでは、創業者坂田武雄の唱えた社是「品質・誠実・奉仕」に則り、品質と安全性に対する信頼を最重要課題のひとつと位置づけ、品質管理部を設け当社の品質基準に照らした商品チェックを行うと同時に、お客様相談室を設けるなどして商品クレームに適切に対応できる体制を採っております。」 — 品質管理部による商品チェックとお客様相談室によるクレーム対応を含む品質・安全重視の方針を維持している。 (https://komori.app/company/1377/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「当社グループでは、創業者坂田武雄の唱えた社是「品質・誠実・奉仕」に則り、品質と安全性に対する信頼を最重要課題のひとつと位置づけ、品質管理部を設け当社の品質基準に照らした商品チェックを行うと同時に、お客様相談室を設けるなどして商品クレームに適切に対応できる体制を採っております。」 — 品質管理部による商品チェックとお客様相談室によるクレーム対応を含む品質・安全重視の方針を維持している。 (https://komori.app/company/1377/filing/2023-fy)